Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

70.000 TL’lik Sanal Kart Ödemesi İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
21 Ocak 14:54
712

Param Bankası’na ait sanal kartımla yaklaşık 20 gün önce Flexqıcer isimli firmadan iPhone batarya almak için 70.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşleme ait tutar kartımdan çekilmesine rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

İşlem sonrasında firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı şekilde, işlemin yapıldığı Param hesabımın kapatılmış olması nedeniyle banka müşteri hizmetleriyle de görüşemedim ve bu nedenle kartımdan çekilen 70.000 TL ile ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de ödediğim yüksek tutarın herhangi bir açıklama yapılmadan ortada kalması nedeniyle mağdur oldum. Flexqıcer firması üzerinden yaptığım bu işlemin iptal edilerek 70.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 14:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Mehmet
Mehmet
21 Ocak 15:19

Mail olarak aynı bilgileri tekrar attım ve hesabıma giriş yapamıyorum

21 Ocak 15:21

Değerli Müşterimiz, mailiniz üzerinden en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır.

Mehmet
Mehmet
25 Ocak 21:00

Mail dönüş yapıldı gerekli tüm evraklar ve açıklamalar mevcut satışı yapan firmaya sormanız gerek gerekeni yapınız.

25 Ocak 21:19

Değerli Müşterimiz, mailiniz üzerinden en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla

Mehmet
Mehmet
26 Ocak 11:29

Hala ilerleme yok harcama itirazım iletilmedi gerekeni yapan yok lütfen yardımcı olur musunuz

Mehmet
Mehmet
06 Şubat 10:35

1 ay olacak hala yardımcı olan yok talebimi işleme alan yokkkkkkk

07 Şubat 04:06

Merhaba, Konu ile ilgili talebiniz kontrol edilmekte olup aciliyetiniz iletilmiştir. Kısa süre içerisinde kayıtlı mail adresinize dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
19 Nisan 14:56

İşleme alınmadı

Mehmet
Mehmet
19 Nisan 14:56

Kaç ayolacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Keyfi Olarak Kapatıldı, Paramı Alamıyorum!

profile
Çağdaş
29 Ekim 2025 20:13
2.467
hesabim-keyfi-olarak-kapatildi-parami-alamiyorum-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
03 Eylül 2023 21:38
3.450
"Teşekkür ederim siparişim tarafıma ulaştı."

Param Mobil Uygulamasında Hesabım Görünmüyor Ve Parama Erişemiyorum

profile
Boran
15 Ağustos 2025 17:41
1.276
param-mobil-uygulamasinda-hesabim-gorunmuyor-ve-parama-erisemiyorum-2.jpg
param-mobil-uygulamasinda-hesabim-gorunmuyor-ve-parama-erisemiyorum-1.jpg
2
Sedat sonuçtan memnun değil

Param Elektronik Banka Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum!

profile
Sedat
29 Ekim 2025 13:08
1.117
param-elektronik-banka-hesabim-aniden-kapatildi-parami-kullanamiyorum-2.jpg
param-elektronik-banka-hesabim-aniden-kapatildi-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz