Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL Parakart Çekiminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

95

30.07.2026 tarihinde parakart.com hesabımdan 1.500 TL tutarında para çekimi talebi verdim. Site üzerinde işlem çekim olarak görünmesine ve banka hesap numaram güncel olmasına rağmen, üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın para banka hesabıma geçmedi.

Para yatırırken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen, çekim aşamasında bu şekilde gecikme yaşamak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece yoğunluk olduğu söylenerek beklemem istendi, somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi.

Yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini ve 1.500 TL’nin acilen kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 16:23 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhabalar İlkay Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 30.07.2026 tarihinde vermiş olduğunuz 1.500 TL tutarındaki para çekme talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İşleminizde yaşanan gecikme, sistemimizde oluşan yoğunluktan kaynaklanmaktadır. Yaşanan aksaklığın farkındayız ve işleminizin mümkün olan en kısa sürede tamamlanarak kayıtlı banka hesabınıza aktarılması için gerekli süreç titizlikle takip edilmektedir. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, işleminizin en kısa sürede sonuçlanacağını bilgilerinize sunarız.

İlkay
30 Temmuz 16:36

Beni arayalım 1 saat oldu şikayeti kaldırın hemen ödemeyi yapacağız dediniz halen ödeme gelmedi

İlkay
30 Temmuz 18:25

Halen çözülmedi aradığımda aynı cevap yoğunluk filan diyorlar hikayesini söylüyorlar

Yorumlar

Asla yapmıyorlar insanları mağdur ediyorlar

Benzer Şikayetler