to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Kargo bedeli bana yansıtıldı. Buna itirazım olmadı ama bir de iade bedeli diye bir kalem bana yansıtıldı. 2 katı kargo ödedim neredeyse. Bir de Ocak zammı da yansıtıldı. Kargolara zam geldiği için halbuki ben Aralık ayında almıştım. Bu ne kadar etik! Alınan ücret iadesini istedim ama iade edilmedi. Bu kadar alışveriş yaptığım bir butiğe yakıştıramadım. Hala ücret iadesi bekliyorum.
Daha önce bu butikten bir kazak almıştım. Ürün büyük geldiği için iade etmem gerekti ve ettim. Geri ödemesi hesabıma yap...ıldığında eksik olduğunu fark ettim. İadelerde de ürünün kargo bedelini alıcıya yansıtıyorlarmış ki bu yasal olarak satıcıya aittir. Sonra tabii ki akıllanmadım ve hırka aldım. Yin
Siteden görmek aldım. Büyük olduğu için iade ettim. İadem ellerine ulaştı. İade parasını eksik yaptırdılar. İade olduğu ...için iade kargo ücretini ben karşıladım. Fakat benden ürünü alırken kargo parasını kesip attılar. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Ürünü alırken kargo parasını ben ödedim zaten bunu
"Harmonious firması kalan vade farkı konusunda beni bilgilendirdi. Iyzico ile görüştüm ve onlar da tutarı hesabıma yansıttılar. Sorunum çözüldü. Bilgilerinize..."
Gökçe Hanım ; Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıya bizde üzüldük. Ancak taktir edersiniz ki müşterilerimizin oluşturmuş hatalı siparişlerin bedellerini müşterilerimiz karşılamakta. İade ücretinden Bahsetmektesiniz Şirketimizin bu zamana kadar böyle bir politika kullanmadığını bilmenizi isteriz iade bedeli diye bir talebimiz katiyen olamaz. İadelerimiz sistemimizin oluşturmuş olduğu iade sırasını takip ederek yapılmaktadır. Bu Durumu Yaşamış olduğunuz için emin olun bizler sizden daha fazla üzüntü içerisindeyiz çünkü biz her müşterimizi ayrı ayrı mutlu etmeye çalışıyoruz.