Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Gönderildi Ve İletişim Sağlanamıyor

Yanlış Renk Gönderildi Ve İletişim Sağlanamıyor
Yanlış Renk Gönderildi Ve İletişim Sağlanamıyor
profile
27 Nisan 20:53
577

25.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden Papuç Konağı’ndan iki çift ayakkabı 2000 TL kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında Nike Air Force model, beyaz renk olarak görünen bir ayakkabı sipariş verdim. Ancak ürün elime 27.04.2026 tarihinde ulaştığında ayakkabının rengi beyazdan çok griye yakın, görsellerdeki ve belirtilen renkle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim.

Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp hattınızdan tarafınıza yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca arama yapmak istediğimde de telefondan size ulaşılamıyor, arama yapılamıyor. Hem yanlış renk ürün gönderilmesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma gönderilen Nike Air Force model ayakkabının, siparişimde belirtilen gerçek beyaz renkte olan ürünle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

28 Nisan 13:56 (Şikayetten 17 saat sonra)
30 Nisan 13:43

Sayın .Ahmet G. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Değişim Ürünü Ve Mağazanın Sorumsuz Tutumu

profile
20 Nisan 02:01
2.211
Ayıplı Değişim Ürünü Ve Mağazanın Sorumsuz Tutumu

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabılar İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
21 Nisan 22:40
1.805

Renk Uyuşmazlığı Ve Kalite Sorunu, İade Reddi Ve Cevapsızlık

profile
31 Mart 11:56
1.822

Yanlış Numara Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebim

profile
23 Şubat 16:51
2.740
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

İptal İstendiği Halde Ürün Kargoya Verildi İade Talep Ediliyor

profile
03 Nisan 18:28
1.318
Benzer Şikayet Yaz