to read complaints and reviews, or file yours. 
Papuç Konağı’ndan internet üzerinden Ramazan Bayramı’ndan önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak ayakkabılar yanlış numara olarak gönderildi. Ben de ürünü değişim için Aras Kargo ile geri gönderdim ve gönderime ait 6045253086630 numaralı takip bilgisini aldım.
Ürün firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra iletişime geçtiğimde adımıza ait herhangi bir kargo bulunmadığını söylediler. İade talebim kabul edilmiyor, o yüzden tek isteğim sipariş verdiğim ayakkabıların doğru numara ile tarafıma yeniden gönderilmesi.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise aradığım numaranın kullanılmadığı yönünde anons alıyorum ve firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yanlış gönderilen ürünümün, Aras Kargo 6045253086630 takip numaralı gönderim baz alınarak incelenmesini ve doğru numara ile en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İstanbul’daki Papuç Konağı’ndan yaklaşık 2.500 TL civarında tutarda iki çift ayakkabı satın aldım. Siparişimde 44 numara ayakkabı istemiş olmama rağmen tarafıma 43 numara gönderildi. Diğer ayakkabıda ise kalıbı ayağımı aşırı sıktığı için kullanmam mümkün olmadığından, her iki ürün için de değişim ta...
Papuç Konağı’nın https://www.papuckonagi.com/ internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo 6417344887145 barkod numarası ile bana ulaştı ve kapıda ödeme şeklinde teslim aldım. Ürünler elime dün geçti ve aynı gün kontrol ettiğimde ayakkabılardan birinin burun kısm...
Papuc Konağı’ndan yaklaşık 10 gün önce online olarak 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Ben özellikle 40 numara istememe rağmen her iki ayakkabı da 41 num...
28 gün önce Instagram’daki Papuç Konağı Sneakers sayfasından 38 numara bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36 numara gönderildi. Sipariş numaram: 947543855. Yanlış ürün gönderildiği için sayfayla iletişime geçtim, önce değişim yapılacağı söylendi fakat herhangi bir kod ya da yönlendirme yapılmadı. So...
Yorumlar