Yanlış Numara Gelen Ayakkabılar İçin Değişim Talebinde Çözüm Bulamama

02.08.2026 tarihinde https://www.papuckonagi.com/ sitesinden yapılan kampanya üzerine 2 çift ayakkabıyı 2.000 TL'ye satın aldım ve kapıda ödeme seçeneğini seçtim.
04.08.2026 tarihinde ayakkabılar bana ulaştı. Ödemesini yaptım ve teslim aldım. Kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modellerin aynısının geldiğini gördüm. Buraya kadar her şey güzel. Sonra denemek istediğimde gözüme ufak geldiler. Numaralarına baktığımda siparişimin 44 numara olmasına rağmen gönderilen ayakkabıların 43 numara olduğunu gördüm.
Kendilerine ulaşıp değişim yapmak istedim fakat karşınızda muhatap olacak sadece bir WhatsApp numarası çıkıyor ve hiçbir şekilde sorununuz çözülmüyor. Konuşmaları ekte görebilirsiniz.