Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Pabuc Konağı’ndan 18.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında 5410***32 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletilmedi.
Durumu sormak için kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşıp net bir yanıt alabiliyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bekir İ , ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.









