Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Papuç Konağı'ndan Eksik Ayakkabı Ve Cevapsız Destek

Samet
20 Mart 03:441.726

Papuç Konağı’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargom 18 Mart’ta elime ulaştı ancak kutudan yalnızca 4 adet ayakkabı çıktı, 2 ayakkabım eksik gönderildi. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı.

Eksik ürünlerim için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca site hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” talebi oluşturdum, buna dair de herhangi bir bildirim ya da geri dönüş alamadım. İsmim Samet Ç******* ve sipariş bilgilerime ulaşamadığım için süreç benim açımdan daha da zorlaştı.

Ben Papuç Konağı’ndan eksik gönderilen 2 ayakkabımın da bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

14 Nisan 14:13 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın .Samet Ç. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Mert
1 Ekim 2025 15:3911.299

6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme ...

8 Destek4 Yorum

Papuç Konağı Yanlış Numara Gönderdi Ve İade Talebim

Oya
14 Mart 18:283.143

Papuç Konağı firmasının kendi web sitesinden 10 Mart’ta iki çift 38 numara ayakkabı sipariş verdim, siparişim 13 Mart’ta...

1 Destek