Papuç Konağı'ndan Eksik Ayakkabı Ve Cevapsız Destek

Papuç Konağı’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargom 18 Mart’ta elime ulaştı ancak kutudan yalnızca 4 adet ayakkabı çıktı, 2 ayakkabım eksik gönderildi. Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı.
Eksik ürünlerim için hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca site hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” talebi oluşturdum, buna dair de herhangi bir bildirim ya da geri dönüş alamadım. İsmim Samet Ç******* ve sipariş bilgilerime ulaşamadığım için süreç benim açımdan daha da zorlaştı.
Ben Papuç Konağı’ndan eksik gönderilen 2 ayakkabımın da bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sayın .Samet Ç. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.




