to read complaints and reviews, or file yours.Pabuckonağı'ndan Küçük Ayakkabı İçin Değişim Ve İade İletişim Eksikliği
14 Ekim 2026 tarihinde Pabuckonağı firmasından 41 numara bir ayakkabı aldım. Ürünü denediğimde kalıbının çok küçük olduğunu ve ayağıma olmadığını gördüm, bu nedenle değişim ya da iade yapmak istedim ancak firmaya ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamadım.
Ürün için iade veya değişim sürecini başlatabilmem adına bana bir irtibat numarası ya da geçerli bir iade/değişim kodu verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Serdal Bey, 14 Ekim 2026’da Pabuckonağı firmasından 41 numara ayakkabıyı satın alıp, kalıbının çok küçük olduğunu ve ayağınıza uymadığını fark ettiğinizi üzülerek öğrendik. Ayrıca firmaya ulaşmakta zorlandığınızı ve iade/değişim sürecinizi başlatmak için bir irtibat numarası ya da kod talep ettiğinizi belirttiniz. Yaşadığınız bu durumun sizi mağdur ettiğini anlıyor ve bunun için samimi özürlerimizi iletiyoruz. Sizin için en hızlı çözüm, ayakkabının **değişimi** olacaktır. Değişim işlemini başlatabilmeniz adına, Şikayetvar üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Mesajınızı aldığımız anda, gerekli iade/değişim kodunu ve sürecin adımlarını sizinle paylaşacağız. Bu sürecin şeffaf ve sorunsuz ilerlemesi için her adımda yanınızda olacağız. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın; size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi irem B.
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
