Pabuç Konağı Yanlış Beden Ayakkabı Gönderimi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Pabuç Konağı firmasının kendi internet sitesi üzerinden 28.09.2026 tarihinde #651176 / pp651176794070 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişim PTT Kargo ile 9 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden birinin numarası yanlış ve küçük beden gönderilmiş.
Ben siparişi oluştururken numaraları doğru seçmeme rağmen paketten çıkan ayakkabılardan biri ayağıma olmuyor. Ürün bedeninin yanlış gönderilmesi nedeniyle ayakkabıyı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Küçük beden gönderilen ayakkabının, hiçbir kargo ücreti bana yansıtılmadan doğru numara ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kargo masrafının firma tarafından karşılanarak, mümkün olan en kısa sürede doğru numaralı ürünün gönderilmesini istiyorum. Başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması ve gereksiz yere uğraşmaması için bu firmadan alışveriş yaparken dikkatli olunması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, diğer ayakkabı çiftinden de memnun kalmadım ve ben bu kargonun iadesini talep ediyorum ve kargo paramın da iadesini rica ediyorum
Sayın Murat ö. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Benim neden bundan haberim yok? Şikayet Var ekibinden İrem hanımla da görüştüm. Ayrıca 2. Ayakkabının da bağcık deliklerinde ve dil kısmında defo olduğu için kargomun iadesini talep ediyorum.
İlgili kurumla iletişime geçtim ve kargonun iadesi konusunda hemfikir olduk Buradan da teşekkür ederim.

















