Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35481305
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabılar Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Hayrettin
Papuc Konağı
17 Mart 16:51
1.040

Papuçkonağı adlı Instagram sayfasından 13 Mart tarihinde New Balance 9060 model, 43 numara iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.500 TL tek çekim olarak peşin şekilde yaptım.

Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi, takip numarası ya da gönderimle ilgili bilgilendirme gelmedi. Instagram sayfasına yazdığımda da herhangi bir cevap alamadım ve daha sonra hesabımın engellendiğini gördüm. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerim gönderilmedi hem de iletişim tamamen kesildiği için mağdur oldum. Ödediğim 2.500 TL’nin derhal iadesini veya sipariş verdiğim ürünlerin gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Hayrettin
Hayrettin
18 Mart 14:51
new-balance-ayakkabilar-gonderilmedi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

2 adet Ayakkabımız geldi ancak 43 ve 38 numara istemiştik.. 42 ve 37 gönderilmiş 2 sininde numarası yanlış gönderilmiş.

Hayrettin
Hayrettin
19 Mart 04:07

New Balance 530 beyaz gümüş modelinin 38 ve 43 numaraları ile değişimini istiyorum. WhatsApp tan ilgili firmaya yazdım cevap verilmedi henüz.

Hayrettin
Hayrettin
20 Mart 22:36
new-balance-ayakkabilar-gonderilmedi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

13 martta verdiğim siparişim 18 martta geldi ancak gelen iki ayakkabılarımın numaraları istediğim numaralar gelmedi. New Balance 9060 modeli istemiştim. 43 ve 38 bana gelenler 42 ve 37. Şimdi bunları iade edip New Balance 530 beyaz gümüş modelinin 38 ve 43 numaraları ile değiştirilmesini istiyorum. WhatsApp'tan yazdım değişim için geri dönüş yapılmadı. Hatalı firma olduğu için kargo ücretide ödemek istemiyorum.

Hayrettin
Hayrettin
26 Mart 16:28

Ayakkabıları Aras Kargo ile geri gönderdim. Bütün kargo sürecini bana takip ettirdiler. Teslim Alan kendileri olmasına rağmen teslim aldığımızda takip et bize bilgi ver denildi. Değişim için mesaj attım WhatsApp'tan bekliyorum

Hayrettin
Hayrettin
27 Mart 03:11

İade için ayakkabıları geri gönderdim daha ucuz ayakkabı ile değişimini istiyorum. Bana fiyat farkı çıkartıyorlar. Benim alacağım kalmasına rağmen benden para istiyorlar üzerine. Çok ilginç. 2600 ödeme yaptım yanlış numara gönderdiler. 1700 lük ayakkabı ile değişim istiyorum. Üst ucuda size kalsın diyorum. Benden fazla para istiyorlar fiyat farkı çıkar diyorlar.

Papuc Konağı Logo
Papuc Konağı
17 Nisan 14:34 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can

İstediğim gibi değil boyalı, sararmış ve büyük geldi derhal iade istiyorum!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Hikmet
Papuc Konağı
17 Mart 16:20
718

13 Mart tarihinde Papuç Konağı internet sitesinden kayıt oluşturmadan New Balance 9060 model bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. 5529***46 numaralı telefon ve 977135350 sipariş numarasıyla, 2640 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ k...

1 Destek
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edilmedi Ve Geri Ödeme Alamadım

profile
Hasan
Papuc Konağı
16 Mart 20:56
1.171

Instagram üzerinden ayakkabı satışı yapan Pabuc Konağı isimli sayfadan 09.03.2026 tarihinde iki adet 42 numara ayakkabı siparişi verdim ve banka kartımdan online tek çekimle yaklaşık 2.250 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ne satıcıdan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı alma...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz