Papuc Konağı Müşteri Hizmetleri
389 şikayet
Stok Hatası Ve Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi İade Talebi
Pabuç Konağı adlı firmanın internet sitesi üzerinden 15 gün kadar önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler stokt...a görünmesine ve satış sayfasında hala satışa açık olmasına rağmen “stok yok” denilerek siparişim bekletildi. Bugün itibarıyla kargom elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabılar yanl

"Siparişim en kısa sürede teslim edildi teşekkür ederim."
Yanlış Numara Ve Uyumlu Olmayan Çift İade Reddi
24 Eylül'de Pabuç Konağı isimli siteden internet üzerinden biri bordo, biri siyah olmak üzere Adidas Spezial model iki a...det ayakkabı siparişi verdim ve ürünler dün elime ulaştı. Sipariş verirken numaralarımı net bir şekilde seçmeme rağmen, bana gönderilen ayakkabılar hatalı ve özensiz şekilde hazırl



Yanlış Ayakkabı Numarası Ve İletişimsiz Firma
papuckonagi.com adlı resmi web siteleri üzerinden 42 numara olarak iki adet ayakkabı siparişi verdim ve kargo dahil topl...am 2.200 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma kargo ile gönderilen her iki ayakkabı da talep ettiğim numara yerine 41 numara olarak teslim edildi. Tamamen firmanın hatasından kaynaklan


Yanlış Numara Gönderildi, Kargo Ücretini Müşteriden İstiyorlar
Papuçkonagı. Com’dan ilk kez alışveriş yaptım ve keşke yapmasaydım. 43 numara olarak sipariş verdiğim siyah Alexander mc...queen model ayakkabı bana 42 numara olarak gönderildi. Firma kendi yaptıkları bu yanlış numara gönderimi için ürünü değişime almalarını istedim ve ürünü geri gönderdim. Ürünü hata
Yanlış Numara Gönderimi Ve Değişim İçin Ulaşılamama
Pabuç Konağı adlı internet sitesinden Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim. Normalde 38 numara giydiğim halde tarafıma ...39 numara ayakkabı teslim edildi. Ürün çarşamba günü elime ulaştı ve fark eder etmez değişim talebinde bulundum. Site üzerinde paylaştıkları WhatsApp hattı ve verdikleri telefon n
Yanlış Ve Defolu Ayakkabılar İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Pabuç Konağı adlı internet sitesinden, Instagram reklamlarını görerek iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 23 Eylü...l Çarşamba günü elime ulaştı ancak gelen ayakkabılar hem yanlış, hem defolu hem de son derece kalitesiz çıktı. Ayakkabıların üzerinde deformasyon, kirlenme ve malzeme kalitesi a




"Teşekkürler"
Papuc Konagi’ndan Değişim Ücreti Ve İade Cevapsızlığı Şikayeti
Papuc Konagi isimli Instagram sayfasından 10 Eylül 2026 tarihinde biri New Balance, diğeri Nike Air Force olmak üzere ik...i adet ayakkabı sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 2.200 TL’ye yakın ödeme yaptım ve ürünler 14 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen Nike Air Force model ayakkabının görünüşü be
Sıkı, Terleten Ve Kötü Koku Yapan Ayakkabının İadesi İçin Şikayet
Pabuç Konağı isimli Instagram sayfasından geçen hafta Air Force model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda... 2 gün bile tam olarak giyemeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün ayağımı aşırı derecede sıktı, yoğun terleme yaptı ve buna bağlı olarak rahatsız edici bir koku oluştu. Kulla

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Bilgi Talebi
İstanbul’da faaliyet gösteren Papuç Konağı isimli firmadan 13.09.2026 tarihinde web sitesi üzerinden 646754 numaralı sip...arişi oluşturdum. Sipariş aşamasında ürün, beden ve teslimat adresi dahil olmak üzere tüm bilgileri eksiksiz şekilde paylaştım. Siparişimle ilgili olarak tarafıma, önce incelemeye


Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Müşteri Yok Sayma
Pabuç Konağı isimli internet sitesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek iki adet New Balance ayakkabı satın aldım. Sipariş num...aram 205270569. Siparişim 19’unda elime ulaştı. Ayakkabılardan biri için özellikle 43 numara istememe rağmen bana bilerek 42 numara göndermişler ve bunu kastî yaptıklarını gösteren

Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve İade İşlemlerinde Yanıtsızlık
Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 22 Eylül’de elime ulaştı ancak i...stediğim ürünler yerine tamamen farklı model ve farklı numaralarda ayakkabılar gönderildi. Bir çift için ck beyaz bej model istemiştim, bambaşka bir ayakkabı ve farklı numara geldi
"Ürün ayıpsız olarak teslim alındı"
Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
16.09.2026 tarihinde Papuç Konağı adlı internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerden birinin numa...rası yanlış gönderildi. Yanlış numara gelen ayakkabının sadece sağ tekini evde denedim, ayağıma olmadığı için hemen çıkardım ve kesinlikle dışarıda giymedim. Durumu fotoğraflarla

Stok Bilgisi Vermeden Geciken Kargo Ve İade Sürecindeki Oyalama
Pabuç Konağı internet mağazasından Nike New p-6000 beyaz gümüş ve Vans Nineties lacivert beyaz ayakkabıları toplam 3.209...,98 TL ödeyerek 10 Eylül’de sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 12 Eylül’de kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 16 Eylül’e kadar hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Gerçek Fotoğraf Talebim Reddedildi, İptalim Kargoya Çıktı
Papuç Konağı ile yaşadığım süreçte, bir ürünü satın almadan önce yalnızca ürünün gerçek fotoğraflarını ve kalitesini gör...mek istedim. Gün boyunca defalarca kez kendileriyle yazışarak bu talebimi iletmeme rağmen, her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim. Gerçek ürün fotoğrafı talep ettiğimde, fo
"Teşekkürler"
Ücretsiz Değişim Sözüne Aykırı Ek Ücret Ve Soğuk Tavır
İstanbul Ayazağa’daki Papuçkonağı’ndan yaklaşık iki hafta önce ayakkabı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra değ...işim yapmak istediğimde, daha en başta “değişimde alıcı öder” gibi bir ifade kullanılmamış olmasına rağmen benden direkt olarak ek ücret talep ettiler ve bu süreçte oldukça ilgisiz
Siparişimde Yanlış Ayakkabı Numara Geldi, Acil Değişim İstiyorum
Papuckonağı’ndan WhatsApp üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. 18.09.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş 21.09.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Siparişte özellikle 41 numara istememe rağmen bana 40 numara ayakkabı gönderildi. 40 numara spor ayakkabı olarak geldi. Siparişimi kapıda kartla ödeme ile
Yanlış Numara Gönderildi, Şirket İletişime Cevap Vermiyor
Pabuç Konağı İstanbul şubesinden internet üzerinden 13 Eylül’de 46 numara ayakkabı siparişi verdim, ürün 18 Eylül’de eli...me ulaştı. Ancak paketten 46 yerine 45 numara ayakkabı çıktı. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhata

Pabuç Konağı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Instagram’da “Pabuç Konağı” isimli sayfadan iki çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri için 41 numara sipar...iş etmeme rağmen 40 numara gönderdiler ve bu yüzden ürünü kullanamadım. Kutu zaten parçalanmış şekilde geldi, üzerinde de herhangi bir bilgi yoktu. Sorunu iletmek için WhatsApp ha
Papuç Konağı'nda Sipariş Gönderilmedi Ve İade Alınamadı
Papuç Konağı isimli siteden yaklaşık 1 ay önce 2.600 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişleri...me ait 632927 ve 5438***64 kodlu kayıtlarım bulunuyor. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, her seferinde oyalayıcı cev
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88














