"Ürün ilk başta kargoya verilmedi, sadece kargom nerede diye sormak için peşlerinden koştum resmen. Şikayetimden sonra hızlıca kargoya verildi ama öncesinde ürünün birinin stokta olmadığı söylendi, beklerim dedim madem stok yenilenecekse ama aradan bir saat geçmedi ki kargo mesajı geldi. Yani sorunum bir şekilde çözüldü. Bu yüzden teşekkür ederim. Ancak firma ile iletişim kurmak gerçekten çok güç. WhatsApp mesajlarına dönüş alamamak ve telefonla ulaşmaya çalışırken muhatap bulamamak süreci çok yoruyor. Çözüm için arandığımda da telefonum sadece bir kez çaldı, ikinci bir kez aranmadım, yani tam bir iletişim kurulamadan 'ulaşamadık' durumuna düşmüş. Sorunumun çözülmüş olması güzel ama keşke en başından beri iletişim kanalları açık olsaydı da bu kadar uğraşmasaydık. Yine de ürünün gönderimi sağlandığı için memnunum. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours.Papuc Konağı Müşteri Hizmetleri
389 şikayet
"İlgili ekip tüm sorunlarımı çözdü teşekkür ederim firmaya"
Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Talebine Cevap Alınmadı
Pabuç Konağı’ndan yaklaşık bir hafta önce verdiğim 400995100 numaralı sipar...işim, bir haftadır “tedarik sürecinde” görünüyor. Ürün hazırlanmadığı gibi,
"İlgilenen kişiye teşekkür ediyorum."
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Hızlı bir şekilde kargolanarak sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Papuc Konağı Ayakkabı Ödemesi Yapıldı Ürün Gönderilmedi
Papuç Konağı isimli büyük bir siteden, Instagram üzerinden iletişime geçerek ayakkabı satın aldım. Ürünün ellerindeki mo...dellerle birebir aynı olup olmadığını sorduğumda, beni ikna etmek için depodan aldığım ürünün aynısının fotoğrafını gönderdiler. Bunun üzerine Cuma günü fast yöntemiyle, QNB üzerin
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
"Çok sağ olun"
"Teşekkürler"
Papuc Konağı'ndan Yanlış Numara Ve Faturasız Sipariş Şikayeti
23.04.2026 tarihinde Papuc Konağı’ndan internet üzerinden, kapıda ödeme yöntemiyle 579344 numaralı siparişi oluşturdum. ...Sipariş esnasında özellikle 44 numara ayakkabı talep etmeme rağmen tarafıma 43 numara ürün gönderildi. Ürünün numarasının yanlış olmasının yanı sıra, yasal zorunluluk olmasına rağm
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Yok Yaklaşımı
"Şikayet bölümüne bakan Neslihan hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederim"
Papuç Konağı adlı internet sitesinden 12 Nisan 2026 tarihinde 39 numara aya...kkabı siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiy
"Teşekkür ederim"
Ayakkabı Görseldekiyle Uyuşmuyor, Fatura Gönderilmedi Ve İade Talebi Reddedildi
İstanbul’da faaliyet gösteren Papuç Konağı’nın internet sitesinden 16 Nisan’da bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 20 Ni...san’da elime ulaştı. Kapıda ödeme ile bir çift ayakkabı için toplam 1.600 TL ödedim. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki görselde gösterilen ürünle hiç uyuşmuyor, işçilik ve ürün kalite
Yanlış Numara Ve Aşırı Koku Şikayetim İçin İade Gecikmesi
"Sorun çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88