Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35673690
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Skechers Ayakkabı Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle İade Reddi

Kusurlu Skechers Ayakkabı Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle İade Reddi
Kusurlu Skechers Ayakkabı Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle İade Reddi
profile
Halil
Papuc Konağı
07 Nisan 20:42
1.098

31 Mart tarihinde Papuç Konağı’ndan internet üzerinden 41 numara siyah Skechers ayakkabı sipariş ettim, ürün 1 Nisan’da tarafıma ulaştı. Gönderilen ayakkabının tabanında yapışkanın dışarı taşmış olduğu, kusurlu bir üründü. Bu durum ve genel duruşu nedeniyle ayakkabının kalitesini ve görünümünü hiç beğenmedim.

Ayrıca ürün, internet üzerinde gördüğüm kaliteli ve düzgün görünümlü halinden oldukça uzaktı. İnternetteki görsel ve ürünle bana ulaşan ürün arasında bariz bir kalite farkı bulunuyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirterek derhal yetkililerle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.

Yaşadığım mağduriyeti açıkça anlatmama rağmen sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler. İade hakkımın yasal bir tüketici hakkı olduğunu ifade etmeme rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve iade talebim reddedildi.

Sipariş numaram 6408740427529’dur. Kusurlu ve ilan edilenden daha düşük kalitede ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Papuc Konağı Logo
Papuc Konağı
13 Nisan 11:16 (Şikayetten 5 gün sonra)
Halil
Halil
16 Nisan 22:48

Günlerce iletişime geçmeme rağmen 15 gün sonra iade ödemesi hesabıma eksik ücret yatırılarak ödendi. Kendilerine de söyledim buradan söylüyorum Hakkımı helal etmiyorum. Yüzlerce insan benim gibi bu firmadan şikayetçi ve mağdur...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmedi Ve Firma Yanıtsız

profile
Alper
Papuc Konağı
26 Mart 16:20
1.190

Papuçkonağı internet sitesinden 13 Mart’ta iki adet 40 numara ayakkabı siparişi verdim. 14 Mart’ta teslim edilen kargoda ürünlerden biri 40, diğeri ise 41 numara olarak gönderildi. Yanlış numaralı ürün geldiği için değişimi kabul etmedim ve iade hakkımı kullanmak istedim. Papuc Konağı (papuckonagi....

iade-ucreti-odenmedi-ve-firma-yanitsiz-4.jpg
iade-ucreti-odenmedi-ve-firma-yanitsiz-1.jpg

Papuç Konağı Yanlış Numara Gönderdi Ve İade Talebim

profile
Oya
Papuc Konağı
14 Mart 18:28
1.642

Papuç Konağı firmasının kendi web sitesinden 10 Mart’ta iki çift 38 numara ayakkabı sipariş verdim, siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı. Ancak paket açtığımda bir çiftin 38, diğerinin ise 37 numara gönderildiğini gördüm. Yani ben iki çift 38 numara istediğim halde, hatalı olarak 37 numara ürün yolland...

papuc-konagi-yanlis-numara-gonderdi-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Mert
Papuc Konağı
01 Ekim 2025 15:39
9.910

6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de küçük numara olarak geldi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana ürünleri kargoya geri v...

yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-8.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-7.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-6.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
5 Destek
4 Yorum

Kusurlu Ürün Ve İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Esranur
Papuc Konağı
27 Ağustos 2025 17:38
6.985

25 Ağustos’ta Papuç Konağı’ndan online olarak 697532314 numaralı siparişimle iki adet 39 numara beyaz spor ayakkabı satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı. Fakat birinci üründe bağcık kısmının dikişi tamamen açıktı. Diğer üründe ise beden etiketi yoktu, olması gerekenden çok daha büyük geldi ve bağ...

Kusurlu Ürün Ve İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kusurlu Ürün Ve İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
kusurlu-urun-ve-iade-talebim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-talebim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-talebim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-talebim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
4 Destek
Benzer Şikayet Yaz