Kalitesiz, Yanlış Numara Ve Kötü Koku Ayakkabılarının İadesi Red Edildi

Pabuç Konağı’ndan kendi siteleri üzerinden 5 gün önce aldığım ayakkabılar hem kalitesiz çıktı hem de yanlış numara gönderildi. Ürünlerde rahatsız edici bir koku da var, bu yüzden sağlıklı ve kullanılabilir olmadığını düşünüyorum.
Bugün WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşarak ürünleri iade etmek istediğimi ilettim fakat “iade yapmıyoruz” diyerek talebimi net bir şekilde reddettiler. Herhangi bir çözüm yolu sunmadan bu şekilde geçiştirilmem beni mağdur etti.
Ayakkabıların kalitesiz olması, yanlış numara gönderilmesi ve koku problemi nedeniyle, ürünlerin tarafımdan iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Salih Bey ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.




















