to read complaints and reviews, or file yours. 
Papuckonagi.com üzerinden Lacoste Elite siyah beyaz 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbının büyük geldiğini gördüm ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ancak değişim için benden gidiş–geliş olmak üzere yaklaşık 300 TL kargo ücreti istiyorlar. Ürünü satın alırken zaten kargo ücreti ödemiş olmama rağmen bir de değişim için ayrıca kargo ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü karşı ödemeli göndermem gerektiğini söylediler. Ben de alırken kargo ücreti ödediğimi, değişim için tekrar kargo ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Ayrıca süreçle ilgili net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmamasından da rahatsızım.
Ayakkabımın, talep ettiğim numarayla ücretsiz olarak değiştirilmesini ve benden ikinci kez kargo ücreti talep edilmemesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini talep ederim.
Papuckonagi.com üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve elimde kargo takip numarası da bulunuyor. 28 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişten sonra değişim talep ettim fakat üzerinden yaklaşık 40 güne yakın bir süre geçm...
Papuc Konağı adlı firmadan Instagram üzerinden Lacoste Elite siyah beyaz, model 287 ayakkabı siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı; ancak sol ayakkabının kalıbında belirgin bir bozukluk var, ayakkabı resmen sola bakıyor. Aynı anda aldığım diğer ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sadece bu ürünün sol k...
Papuçkonağı adlı Instagram sayfasından 2 adet 42 numara Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak kutudan 42 yerine 43 numara ayakkabılar çıktı. Ben ürünü özellikle 42 numara olarak seçip ödemesini yaptım, toplamda 1950 TL ödedim. Yanlış numara geldiğini fark edince, s...
Papuçkonağı adlı siteden toplam 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Biri 43 numara, diğeri de 43 numara olarak seçmeme rağmen ürünlerden biri 42 numara, diğeri ise 43 numara olarak teslim edildi. Yani sipariş verdiğim numaraya uygun olmayan, yanlış beden ürün gönderdiler. Ürünler dün elime geçti ve aynı...
Pabuç Konağı’nın online alışveriş sitesinden 28.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kart ile Lacoste Elite model bir ayakkabı satın aldım, ürün 03.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 5808***64’tür. Gelen ayakkabının numarasının bilerek büyük gönderildiğini düşünüyorum,...
Yorumlar