Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Cevapsız İletişim

7 Şubat 18:443.049

Papuçkonağı adlı Instagram sayfasından 2 adet 42 numara Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak kutudan 42 yerine 43 numara ayakkabılar çıktı.

Ben ürünü özellikle 42 numara olarak seçip ödemesini yaptım, toplamda 1950 TL ödedim. Yanlış numara geldiğini fark edince, siparişi verdiğim Instagram hesabı üzerinden hemen yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ben sadece bana söylenildiği gibi 42 numara ayakkabılarımın gönderilmesini, yani doğru numarayla değişim yapılmasını istiyorum. Yanlış ürün göndermelerine rağmen iletişime geçmemeleri ve çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur oldum, konu hakkında acilen dönüş yapılıp değişimin sağlanmasını talep ediyorum.

9 Şubat 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Boran D. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

10 Şubat 10:05

Sayın Bora D. ile iletişime geçildi. Gerekli bilgiler paylasıldı değişim veya ücret iadesi için bilgi mesajı aktarılmıstır dönüş yapmanızı beklemekteyiz . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

10 Şubat 14:34

Sayın Boran D. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefon meşgul oldugu için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

12 Şubat 14:58

Sayın Bora D.. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

13 Şubat 11:26

Sayın Bora D. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonu kapalı olduğu için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numaraları Ve Haksız Ek Ücret Talepleri

30 Eylül 2025 12:355.609

Papuç Konağı internet sitesi üzerinden 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin numaraları yanlış gönderild...

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numaraları Ve Haksız Ek Ücret Talepleri
2 Destek
1

Yanlış Numara Ve İade Sorunu: Papuç Konağı'nda Hayal Kırıklığı

12 Nisan 2025 11:414.043

(Ayakkabımı yanlış yolladılar ve geri almıyorlar) Papuç Konağı'ndan 1 hafta önce sipariş verdim. Sipariş faturamda 2 ay...

Yanlış Numara Ve İade Sorunu: Papuç Konağı'nda Hayal Kırıklığı
Yanlış Numara Ve İade Sorunu: Papuç Konağı'nda Hayal Kırıklığı
1 Destek1 Yorum

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor

13 Eylül 2025 11:277.031

28 gün önce Instagram’daki Papuç Konağı Sneakers sayfasından 38 numara bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36 numara gönd...

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor
5 Destek

Yanlış Numara Gönderimi Ve Adrese Ulaşmayan Teslimat Şikayeti

10 Ocak 17:123.451

07 Ocak’ta Pabuçkonağı adlı internet sitesinden 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş oluştururken özellikle birini 41,...

Yanlış Numara Gönderimi Ve Adrese Ulaşmayan Teslimat Şikayeti
1 Destek