Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@Papeluxury Farklı Ürün Gönderdi

@Papeluxury Farklı Ürün Gönderdi
profile
13 Ocak 15:55
218

Instagram üzerinden @Papeluxury adlı sayfadan 12.01.2026 tarihinde 1.700 TL ödeyerek mont siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün sipariş ettiğim mont değil, tamamen başka bir ürün olarak gönderildi.

Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez firmayla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Ne ürünüm doğru gönderildi ne de muhatap bulabildim.

Hem ödediğim 1.700 TL’nin hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yanlış gönderilen ürünün alınarak ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ocak 19:59

Instagram üzerinden “papeluxury” adlı sayfadan 12.01.2026 tarihinde çift taraflı Premium kadife mont siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 1.700 TL ödedim ve ürün bugün Aras Kargo ile Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Ancak kargodan çıkan ürün, ilandaki görsellerde ve açıklamalarda belirtilen montla hiçbir şekilde uyuşmayan, modeli, görünümü ve kalitesi tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi.

Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Ürünü kapıda nakit ödeme ile teslim aldım ve şu anda hem yanlış ürünle hem de ilgisizlikle karşı karşıya kalarak mağdur durumdayım.

Yanlış ve ilanda vaat edilenden tamamen farklı ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 1.700 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve yanlış gönderilen ürünün alınmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve süreci ilgili mecralara taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Ek
12 Ocak 19:56

Instagram üzerinden “papeluxury” adlı sayfadan 12.01.2026 tarihinde saat 09:45’te XL beden çift taraflı Premium kadife mont siparişi verdim. Ankara Sincan’daki adresime Aras Kargo ile teslim edilen ürün, sipariş verdiğim montla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen başka bir ürün gönderildi.

Gelen mont, ilandaki görsellerde ve açıklamada yer alan ürünle model, görünüm ve kalite açısından tamamen farklı. Ne kumaşı ne duruşu ne de vaat edilen “Premium” özelliğiyle ilgisi var. Ürünü teslim aldıktan sonra, yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve muhatap bulamadım.

Yanlış ve ilanda vaat edilenden tamamen farklı ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hem ödediğim 1.700 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, hem de yanlış gönderilen ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Aralık 2024 19:46
2.228
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi

profile
08 Ocak 18:39
791
yanlis-urun-gonderildi-ve-iade-talebim-gormezden-gelindi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Elbisemis Yanlış Elbise Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
08 Ocak 14:37
847

@modusgiyim Aldığım Montun Kalitesiz Çıkması Ve İletişimsizlik

profile
13 Aralık 2025 22:21
1.155

Saten Bordodan Siyaha Yanlış Gönderilen Elbise İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
09 Ocak 17:47
281
saten-bordodan-siyaha-yanlis-gonderilen-elbise-icin-iade-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
saten-bordodan-siyaha-yanlis-gonderilen-elbise-icin-iade-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz