Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Uygulamasına Giriş Engeli Ve Destek Hattı Ulaşılamıyor

24 Ocak 13:08240

Papel uygulamasındaki hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sürekli hata alıyorum, ödemelerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise hatta bağlanamıyor, hat düşüyor ve yetkili birine ulaşamıyorum. Hem uygulamaya erişememem hem de iletişim kanallarından sonuç alamamam beni fazlasıyla mağdur etti.

Hesabımın bağlı olduğu telefon numaram 0539********39, e-posta adresim ise m********@gmail.com. Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

3 Mart 12:54 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin, kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papel Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve İletişim Eksikliği

24 Ocak 01:22330

Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 24 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...

Papel Hesabına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

23 Ocak 17:401.271

Papel hesabıma yaklaşık 5–6 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her deneme...

4
Çözüldü

Papel Hesabıma Giremiyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Kasım 2025 05:021.129

Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 30 günden fazladır giriş yapamıyorum. ...

Papel Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Acil Destek Talebi

23 Ocak 18:16703

Papel uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve “daha sonra tekra...

1 Destek

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular