to read complaints and reviews, or file yours.Papel Kartta Bloke Olan Paramın İadesini Ve Destek Talebimi Cevapsız Bırakılması
Papel fiziksel kartıma kendi banka hesabımdan 23.400 TL gönderdim. Ancak şu anda bu parayı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de kendi hesabıma ya da başka bir hesaba EFT/havale yapabiliyorum. Param resmen içeride kilitlenmiş durumda.
Yaklaşık 24 saattir bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde Papel müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan destek alamadığım için mağduriyetim büyüyor.
23400 TL tutarındaki paramın derhal serbest bırakılarak kendi banka hesabıma iadesini veya kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Sorunum çözüldü. Teşekkürler
