Papel Kartta Bloke Olan Paramın İadesini Ve Destek Talebimi Cevapsız Bırakılması


Papel hesabımdaki paramı kendi banka hesabıma çekemiyorum. İşlem limitim dolmuş, aylık 50 sefer çekim hakkı varmış ve Aralık ayının 1'ine kadar beklemem gerekiyormuş. Bütün paramı hesapta tutuyorlar, banka hesabıma göndermiyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.


20 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00–23.45 arasında Papel hesabıma ne yaptıysam sisteme giriş yapamadım. Uygulama hiç açılmıyor, bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuyor ancak asıl problem tutar değil, paramın güvenliği konusunda hiçbir güve...

Papel uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyor ve bu tutarın tamamını kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sürekli 'limit aşımı' hatası alıyorum. Hesabımda limit aşımına yol açacak herhangi bir transfer veya işlem yapmadığım halde bir gündür aynı hata devam ediyor ve para çekim işle...

Papel hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır bu işlem gerçekleşmiyor. Numara değişikliği talebim sonrası ne bir geri dönüş aldım ne de işlemim sonuçlandı. Şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum ve içeride bulunan paramı da bu nedenle çekemiyorum. Telefo...
Papel hesabımdan kendi banka hesabıma para çekme talebinde bulunduğumda sistem sürekli “servis tarafında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Yaklaşık 2 saat önce başlayan bu sorun nedeniyle 5.000 TL’lik para çekme işlemini tahminen 20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde para çekem...
Yorumlar