to read complaints and reviews, or file yours. 
08/14/2025 tarihinde saat 09:39'da Bursa Osmangazi Kemer Çeşme Caddesi'indeki Akbank ATM'sinden Papel dijital cüzdanıma yatırmak üzere 3.000 TL para yatırdım. İşlem numaram 2228’dir. Ancak, yatırdığım tutar Papel hesabıma geçmedi. Papel müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 3-4 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi fakat bu durum beni mağdur etti. Paranın dijital cüzdanıma hemen aktarılmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde saat 01:30-02:00 arasında Afyonkarahisar Dinar’daki bir Akbank ATM’sinden Papel kartıma 10.000 TL yatırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu gecikme nedeniyle ödemelerimi zamanında yapamadım ve mağdur oldum. Konu hakkında Papel müşteri hizm...
25 Ekim 2025 tarihinde Enpara ve Akbank üzerinden Papel Dijital Cüzdan hesabıma iki kez 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL para yatırdım. Ancak, yatırdığım tutarlar Papel hesabıma hiç geçmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, uygulama ve web sitesi üzerinden destek talebi o...
Yaklaşık 2 hafta önce, müşterim ATM yoluyla kendi hesabına yaklaşık 20.000 TL tutarında para yatırmaya çalıştı. Ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen ilgili tutar bir türlü Papel hesabına geçmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik; her defasında sad...
18.10.2025 tarihinde PTT ATM’si üzerinden Papel kartıma 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM fişi de alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrası hemen Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...
Yorumlar