to read complaints and reviews, or file yours.Papel mobil hesap kart uygulamasında bulunan hesabımda 50.000 TL bakiyem kaldı ve 20.01.2026 tarihinden beri hesabıma hi...çbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesabım açılmıyor ve bakiyeme erişemiyorum. Papel ile herhangi bir iletişim kanalı üzerinden destek al
Papel hesabımı 22 Ocak 2026 tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 23 Ocak’tan bu yana hesabımdaki yak...laşık 8.000 TL’ye kayyum sebebiyle sisteme ulaşamadığım için erişemiyorum. Uygulamaya ve hesabıma giriş yapamadığım için paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da herhangi bir işlem ger
Yaklaşık 1 yıldır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve hesabımda 7.500 TL param kaldı. Hesabıma ve uyg...ulamaya giriş yapamadığım için bu tutara hiçbir yoldan ulaşamıyor, hesabımı da yönetemiyorum. Destek kanallarıyla yaptığım görüşmelerde, TMSF tarafından kontrol sağlanıp iade yapı
Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Hesabıma birkaç gün önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediği...mi fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne yaparsam yapayım h
Yaklaşık altı aydır, özellikle 22 Ocak tarihinden bu yana Android telefonumdan Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “1 hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Papel müşt
Papel isimli elektronik para uygulamasında adıma kayıtlı, “….mail.com” ile açtığım bir hesabım bulunmaktadır. Bu hesabı ...Kasım 2025’te açtım ancak açtıktan sonra hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamadım ve erişim sağlayamadım. Daha sonra uygulamanın faaliyetlerini durdurmasıyla birlikte hesabım tamame
Papel hesabıma Ocak ayından beri ulaşamıyorum. Mail atmış ve aramış olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faaliy...et izni iptal edilmiş olabilir, ancak içeride kalan miktarların tarafımıza iade edilmesi gerekiyordu. Bu bir alıkoymadır. En kısa sürede Papel’de bulunan bakiyemin tarafıma iadesin
Uzun süredir Papel dijital uygulama hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydan fazla bir süredir hesabıma giremiyor, baki...yemi görüntüleyemiyor ve bu nedenle ödemelerim aksıyor. Hesabımda bulunan parama ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Papel hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın içinde bulunan bakiyeme ...hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yapmak zorunda olduğum ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak verilen nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
