Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

550 TL'm Kayıp: Ne Papel'de Ne Bankada, Sürekli Oyalama!

profile
Koray
05 Aralık 2025 02:37
398

29.11.2025 tarihinde saat 03.18 civarında kendi QNB Finansbank hesabımdan Papel hesabıma para yüklemek amacıyla 550 TL gönderdim. İşlemin dekontu mevcut olmasına rağmen para ne Papel hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü, adeta kayboldu.

Sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “bugün yatırılacak” denildi, daha sonra iade edileceği söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak iadenin yine kendi QNB Finansbank hesabıma yapılacağı belirtilmesine rağmen sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum ve para hâlâ hesabıma geçmedi.

Hem gecikme hem de net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank hesabımdan gönderdiğim 550 TL’nin, daha fazla zaman kaybedilmeden aynı hesaba eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Aralık 2025 10:21 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papel Cüzdan Transferi Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Umut
04 Aralık 2025 17:22
272
papel-cuzdan-transferi-gunlerdir-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Papel Fast İşlemim Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Arda
21 Kasım 2025 01:44
1.117

Transfer Edilen Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Kübra
02 Aralık 2025 18:50
277

Papel Hesabıma Aktarılan Paranın Kaybolması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ramazan
03 Aralık 2025 17:20
464
Benzer Şikayet Yaz