to read complaints and reviews, or file yours.27.000 TL Havalesi Papel Hesabına Yansımadı, İade Ve Geri Dönüş Yok
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 27.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Papel bakiyeme yansımadığı gibi tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. İşleme ait dekont üzerinde 2485179333 numaralı referans/işlem bilgisi yer almaktadır ve aynı zamanda müşteri numaram da 2485179333’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak işlem dekontunu e-posta ile ilettim ve 12.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle ayrıca görüştüm. Buna rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun halen çözülmeden devam etmektedir.
27.000 TL tutarındaki ödemenin acilen Papel hesabıma geçirilmesini veya aynı tutarın hiç bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
