Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Ve Bilgi Talebim Karşılanmıyor



Ve Play adlı uygulama üzerinden, bilgim ve onayım dışında Papara hesabımdan toplamda 3 defa 2.319,99 TL, 1 defa 2.680,99 TL ve 9 defa 509,99 TL olmak üzere yüksek tutarlarda para çekilmiştir. Bu işlemler, kardeşimin benim telefonumu kullanarak uygulamaya giriş yapması sonucu gerçekleşmiştir. Ben böy...

Papara Card’ım Nisan ayı başından beri inceleme altında tutuluyor ve yaklaşık 5 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda 6.630 TL bakiye bulunmasına rağmen para çekemiyor ya da herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, ancak her seferinde ay...
Dün gece saat 03:26'da Papara hesabımdan İsveç'teki kendi banka hesabıma 8.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem kodu: 953338. Transferden bu yana saatler geçti ancak para henüz hesabıma ulaşmadı ve işlem hâlâ "bekleyen transferler" kısmında görünüyor. Konu ile ilgili olarak Papara...

Papara hesabımdaki Almond Card’ı kullanarak, bugün kendi adıma kayıtlı Midas hesabımın IBAN’ına 150 TL transfer etmek istedim. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, “Bu ibana para transferi gerçekleştiremezsin” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. İşlemi Papara mobil uygulaması üzerinden ge...

Yaklaşık 5 yıldır Papara kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir kural ihlali yapmadım. Hesabımı genellikle online abonelik ödemeleri ve Revolut hesabıma para transferi için kullanıyordum. 3 Ekim 2025 tarihinde hesabıma erişmeye çalıştığımda, "hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" uyarısı ile karşıla...

Papara’da kişisel hesabım hiçbir şekilde kullanıcı sözleşmesini ihlal etmediğim halde bugün kalıcı olarak kapatıldı. Sabah uyandığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve tarafıma sadece “hesabınız güvenlik politikalarımız gereği kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj iletildi. Hesabımda toplamda 15.160...

7 aydır Papara Black Card’ım (son 4 hanesi 2568) bloke durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3400 TL param bulunuyor; ancak kartım kapalı olduğu için ne para çekebiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Sadece paramı geri almak istiyorum, kartın tekrar açılması ya da kul...

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün kapatıldı. Hesabımda toplamda 10.000 TL bulunuyordu. Bugün 6.000 TL para girişi oldu, öncesinde ise 4.000 TL vardı. Hesabıma baktığımda 10.000 TL görünüyor ancak 1.000 TL’nin nerede olduğunu kontrol etmeye çalışırken hesabım aniden kapatıldı. Papara...
05 Ekim Pazar günü Papara hesabıma para geldiğinde, hesabımdan 1.050 TL tutarında bir hesap işletim ücreti kesildi. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez yaşandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Hesap referans numaram: *...
05.10.2025 saat 17:34’te Papara bireysel hesabıma para transferi yapıldıktan sonra, 209 TL tutarında “işlem ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında bir kesinti gerçekleşti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. İşlem numaram: 4386327***’dur. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle ileti...

Papara Metal Card kullanıcısıyım. 3 Haziran 2025’ten bu yana hesabım incelemede olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabım sebepsiz yere bloke edilmiş durumda ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her defa...

Bugün Papara hesabım üzerinden Türkiye Ziraat Bankası’na 1400 TL tutarında para transferi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyetime sebep olmakta hem de finansal işlemlerimi aksatmaktadır. İlgili sorunun en kısa...

03.10.2025 tarihinde saat 23:32’de Papara bireysel hesabımdan “CTOOLAI*N+18888688954” açıklamasıyla 959,40 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem açıklamasında “Dijital Ürünler” yazıyor fakat ne bu siteye üye oldum ne de herhan...

2 Ekim 2025'de, hiçbir yasa dışı veya şüpheli işlemim olmamasına rağmen Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içeride yaklaşık 50.000 TL birikimim kald...

Bugün Papara uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 1909 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece IBAN bilgilerim soruldu ve hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrı...

29.09.2025 tarihinde Papara bireysel hesabımın incelemeye alındığı ve kapatıldığına dair bir bilgi aldım. Hesabımda bulunan toplam 9.000₺ bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, hesabımın kapatıldığını ve başka bilgi veremediklerini, hesabımda haciz olduğu için param...

03.10.2025 tarihinde saat 23:32’de Papara bireysel hesabımdan “CTOOLAI*N+18888688954” açıklamasıyla 959,40 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem açıklamasında “Dijital Ürünler” yazıyor fakat ne bu siteye üye oldum ne de herhan...

3 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım haksız yere kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, 3. Şahıslara para transferi yapmak veya yasaklı sitelere para yatırmak gibi işlemler gösterilmiş; ancak bu sayılan işlemleri...
Uzun süredir kullandığım Papara hesabımda, tarafıma gelen para transferlerinden "komisyon" adı altında kesinti yapılmaya başlandı. Gönderen kişi zaten transfer ücretini ödemesine rağmen, bana yansıyan tutardan ek bir kesinti yapılması kesinlikle kabul edilemez. 25.09.2025 tarihinde, Papara hesabımd...
2 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım VakıfBank üzerinden Papara hesabıma 1000 TL gönderdi. Para arkadaşımın hesabından çıktı ve işlemin dekontu da mevcut. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ Papara hesabıma ulaşmadı. İşlemin referans numarası: 202501394889****. Transfer IBAN ile gerçekleş...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Papara birikim ve altın hesabımda bulunan toplam 33.000 TL paramı kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla kez telefonla, 5'ten fazla kez de e-posta yoluyl...

03.10.2025 tarihinde saat 23:08’de Akbank üzerinden Papara hesabıma 300 TL yatırdım. Ancak para yatırma işleminin ardından hesabım aniden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı; sadece otomatik bir u...

03.10.2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, yalnızca Enpara (9739) hesabımdan para transferi yaptığım halde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 90.000 TL ...