Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara'da 40 Gündür Bekleyen Para İadesi Ve Bilgi Eksikliği

Mehmet
23 Kasım 20:01
437

Papara hesabıma yaklaşık 40 gün önce bir şahıs tarafından 2.350 TL havale edildi. Bu işleme ilişkin olarak uzun süredir iade süreci tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece “devlet güvencesi altında çalışıyoruz, iade için çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde genel ve süreci ilerletmeyen bir cevap alıyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen para iadesi yapılmadığı gibi, sürecin ne aşamada olduğu, ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Hem paramın uzun süredir bekletilmesi hem de şeffaf ve açıklayıcı bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağdur durumdayım. İlgili havale işleminin incelenerek iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 09:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Transferim Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Eray
02 Haziran 17:10
1.179
papara-transferim-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Papara Hesabımdaki İade Tutarı Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmıyor Ve Yeterli Bilgilendirme Yapılmıyor

Deniz
22 Kasım 17:20
299
papara-hesabimdaki-iade-tutari-uzun-suredir-hesabima-yatirilmiyor-ve-yeterli-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Papara'dan 30.500 TL İadem Haksız Yere Geciktiriliyor!

Mehmet
15 Ağustos 18:43
247
Papara'dan 30.500 TL İadem Haksız Yere Geciktiriliyor!
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımda Yaşanan Kalıcı Kapanma Ve Geciken İade Süreci

Yusuf
03 Ağustos 18:43
1.088
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri