to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara’da 18 Yaş Altı Kimlik Doğrulama Sorunu ve Çözüm Eksikliği
16 yaşındaki kardeşim Papara hesabı açtı. Ancak kimliğinde fotoğraf bulunmadığı için hesap doğrulama işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu durumla ilgili Papara destek ekibine mail attık, tarafımıza çipli fotoğraflı kimlik zorunluluğu ve “velinin onay verebileceği bir sistemin” bulunduğu bilgisi verildi.
Ancak belirtilen veli onay sistemi için de yine fotoğraflı kimlik zorunluluğu devam ediyor. Yani kardeşim hem kendi başına hem de veli desteğiyle hesabını doğrulayamıyor.
Bu yaş grubundaki bireylerin kimlikleri geçerli devlet belgeleri olsa da, Papara’nın yalnızca fotoğraflı kimlikleri kabul etmesi büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Yeni kimlik çıkarmak herkes için her zaman kolay ve ulaşılabilir bir çözüm değil. En azından video görüşmesiyle onay, manuel inceleme, yüz tanıma alternatifi veya geçici doğrulama gibi seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyoruz.
Bu durumun yalnızca bize özel olmadığını, benzer şikayetlerin birçok kullanıcı tarafından dile getirildiğini de belirtmek isterim.
Uzun süredir Papara hesabımın doğrulamasını gerçekleştiremiyorum. Kimliğim güncel, fakat üzerinde fotoğraf olmadığı için sistem tarafından onaylanmıyor. Geçmişte de bu nedenle doğrulama yapılamamıştı, bir yıl aradan sonra yeniden denediğimde yine aynı engelle karşılaştım. Daha önce Papara müşteri h...
Oğlum 13 yaşında ve onun için Papara üzerinden Android uygulaması aracılığıyla hesap açmaya çalışıyorum. Hesap doğrulama aşamasında, yeni tip çipli kimlik kartının fotoğraflı olması isteniyor. Ancak oğlum yaşından dolayı kimlik kartında fotoğraf bulunmuyor. Bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıy...
Ben 16 yaşındayım. Kimliğime fotoğraf ekledim ve Papara doğrulanmış hesaba geçmek için başvuru gönderdim. Ancak velimin bilgilerini sorduğunda, velim ...
16 yaşındayım. Papara'yı internet harcamalarımda ve benzeri işlemlerde sürekli kullanıyordum, fakat artık kullanamıyorum. Doğrulama yapmak istediğimde, 13 yaşından büyük olmam ve yeni, fotoğraflı kimlik kartına sahip olmam gerektiği belirtiliyor. Yeni çipli kimlik kartım var ve yaşım da yeterli; anc...
Altın Hesabı 170 
Batman Card 35 
Birikim Hesabı 174 
BJK Kart 46 
Black Card 1.740 Cashback 541 
Dolar Hesabı 22 
Döviz 10 
Edu Card 47 
Fatura Ödeme 123 
Hayalet Kart 6 
Hediye Kart 59 
Hesap 14.253 
Joker Kart 43 
Kart 5.384 
Komisyon 152 
Kurye 834 Limit Yükseltme 49 
Lite Card 45 
Metal Kart 78 NFC 824 
Para Çekme 1.413 Para Transferi 2.242 
Para Yatırma 1.196 
QR ile Ödeme 22 
Sanal Kart 177 
Sigorta Ödemeleri 22 
Sim Kart Bloke 139 
Şifre 444 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.458 
Yatırım Hesabı 92 
Yurt Dışı İşlemler 82 
Yorumlar