Papara Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Trendyol’da Ödeme Red Ediliyor

Papara bireysel hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme sırasında sürekli olarak “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu sorun bugün içerisinde başladı ve 645 TL tutarındaki ödemeyi en az beş kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi.

3D Secure adımı başarıyla tamamlanıyor, ancak tam bu aşamadan sonra Trendyol tarafında yetersiz bakiye uyarısı veriliyor. Papara uygulamasından herhangi bir bildirim veya hata mesajı almıyorum ve hesabımda bu ödemeyi karşılayacak kadar para olmasına rağmen paramı harcayamıyorum.

Papara’nın bu sorunu inceleyerek gerekli teknik kontrolleri yapmasını, hesabımdan kaynaklanan bir engel veya kısıtlama varsa kaldırılmasını ve Trendyol üzerinden yapmaya çalıştığım 645 TL’lik ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.