Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Geylani sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Sanal Kartımda Bakiye Olmasına Rağmen ATM’den Para Çekemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Geylani
01 Kasım 2025 18:53
4.917
Geylani'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler lütfen bu sorunun çözülmesi istiyorum”

Papara sanal kartımda 2075 TL bakiye bulunmasına rağmen, ATM’den para çekmek istediğimde “bu işlem birlikte günlük 0 TL olan ATM’den para çekme limiti aşmaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum. Daha önce aynı kartımla ATM’den para çekme işlemi yapabiliyordum. Herhangi bir para yatırma, transfer veya kart limiti değişikliği işlemi de gerçekleştirmedim. Diyarbakır’daki tam ATM’sinde denedim ve Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadan kapanıyor, destek alamadım.

Hesabımdaki parayı çekebilmem için ATM’den para çekme işleminin açılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 2025 18:42

Diyarbakır Kayapınar Belediyesi önündeki Tam ATM’den 2 gündür para çekme işlemi yapamıyorum. ATM’ye gittiğimde ekranda bir uyarı vardı ve telefonumda da “geçici olarak hizmet dışı” olduğu yazıyordu. Bu nedenle borcumu ödeyemedim ve mağdur oldum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, telefon direk kapanıyor. Bu süreçte başka bir Tam ATM kullanmadım çünkü uygulamada da ATM’nin hizmet dışı olduğu belirtiliyordu. Kartımın son 4 hanesi: 2484.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Geylani
Geylani
01 Kasım 2025 18:43

Teşekkürler lütfen bu sorunun çözülmesi istiyorum

04 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Limit 0 TL Görünüyor!

profile
Pınar
01 Kasım 2025 01:10
1.229

Papara Kartımdan ATM'den Para Çekemiyorum, Acil Destek Talep Ediyorum

profile
Tuana
01 Kasım 2025 01:17
1.144

profile
Batuhan
31 Ekim 2025 17:35
339

Papara Black Card Hesabımda Sebepsiz İşlem Limiti Engeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ekim 2025 11:08
1.903
papara-black-card-hesabimda-sebepsiz-islem-limiti-engeli-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
papara-black-card-hesabimda-sebepsiz-islem-limiti-engeli-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Papara Hesabımdaki Paramı Ne ATM'den Çekebiliyorum Ne De Transfer Edebiliyorum!

profile
Hasan
31 Ekim 2025 13:25
4.313
papara-hesabimdaki-parami-ne-atmden-cekebiliyorum-ne-de-transfer-edebiliyorum-2.jpg
papara-hesabimdaki-parami-ne-atmden-cekebiliyorum-ne-de-transfer-edebiliyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri