Papara Rose Card Hesabımdaki Parama Uzun Süredir Erişemiyorum

Papara Rose Card hesabımdaki paramı yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden farklı bir IBAN’a para gönderemiyorum, ayrıca ATM’den de para çekemiyorum. Hesabımdaki paraya erişimim kısıtlandığı için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum.
Bu sorunla ilgili Papara müşteri hizmetlerini aradığımda para iadelerinin başlayacağını, ancak ne zaman olacağı konusunda bir bilgi veremediklerini söylediler. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi bir çözüm veya somut gelişme olmadı.
Papara Rose Card hesabımdaki tutarın derhal kullanıma açılmasını ve paramı hem havale/EFT yoluyla farklı IBAN’Lara gönderebilmeyi hem de ATM’lerden çekebilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara















