to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara kişisel hesabım, tamamen kendi adıma olan banka hesabımdan yapılan bir havale sonrasında hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 32.500 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu tutarın tamamı tarafıma hâlâ iade edilmedi. Hesabım, 3 gün önce "şirket yükümlülükleri sebebiyle kapatıldığı" gerekçesiyle askıya alındı ve Papara’dan aldığım tek bilgi, teşhis edici olmayan otomatik mesajlar oldu. Destek birimine birçok kez ulaşarak sorunun detayını ve paramın ne zaman iade edileceğini sordum; fakat ayrıntılı hiçbir açıklama ya da ek belge talebi olmaksızın sürekli otomatik yanıtlarla geçiştirildim.
Kendi adıma açılmış olan Papara hesabımda, yalnızca bana ait banka hesabımdan havale ile yükleme yapmışken, hesabımın kapatılıp parama da el konulmuş olması kabul edilemez. 3 gündür mağdurum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, hesabımdaki 32.500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Dün bilgim dışında Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 32.800 TL tutarındaki bakiyem iade edilmedi. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleri...
Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...
Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, tamamen sorgusuz sualsiz şekilde 2 gün önce kapatıldı. Hesabımda 4.900 TL bakiye bulunuyordu. Destek ekibini defalarca telefonla aradım ve hesabıma para gönderen kişinin arkadaşım olduğunu belirtmeme rağmen, “güvenlik” gerekçesiyle kapatıldığını...
Yorumlar