Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdan Yüksek Tutarlı Transferlerde Gizli İşlem Ücreti Kesiliyor

profile
Abdullah
16 Ekim 2025 19:21
1.208

Papara bireysel hesabıma ailemden ve diğer bireysel kişilerden yapılan para transferlerinde, 25.000 TL üzerindeki tüm işlemlerden yüzde 2,30 oranında işlem ücreti kesiliyor. Bu durum her transferde tekrarlanıyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 10.000 TL kesinti oldu. Gönderen kişiler zaten kendi hesaplarından işlem ücreti ödüyor, ayrıca benim hesabımdan da ücret alınması bana mantıksız geliyor.

Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin uygulamasının bu şekilde olduğu belirtildi. Ancak, bu kesintilere dair herhangi bir sözleşmede veya uygulama koşullarında açık bir bilgilendirme görmedim.

Hesabımı kullanmaya devam edebilmem için, bugüne kadar yapılan kesintilerin iade edilmesini ve günlük transfer limitinin artırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1614543***.

16 Ekim 2025 20:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Ekim 2025 20:47
16 Ekim 2025 20:48
Abdullah
Abdullah
17 Ekim 2025 13:03

Herhangi bir çözüm olmadı. Hala gereksiz bir kesinti yapılmaya devam edecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Papara'da Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti İşlem Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Abdurrahman
25 Eylül 2025 20:40
1.322
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
15 Şubat 2025 00:04
2.077
"Ücretim iade edildi Papara ekibine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri