Papara Hesabımdaki Bakiyeyi Banka Hesabıma Transfer Edemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

Ayse · 2025-11-13T13:26:21+03:00

Papara hesabımdaki bakiyemi yaklaşık iki haftadır kendi banka hesabıma transfer edemiyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bakiyemi IBAN ile kendi adıma olan banka hesabıma çekmeye çalışıyorum ve tutar yaklaşık 30 bin tl. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece onaylı kendi bankanıza transfer yapılabiliyor cevabı verildi. Ancak zaten kendi adıma olan hesaba transfer deniyorum ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya sözleşmeye dair bir uyarı da yok. Faturalarımı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bakiyemin bir an önce kendi banka hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Ayse

Halen bakiyemi alamıyorum müşteri hizmetlerini arayın diyorsunuz uygulamadan kendi ibanımı tanımlamaya çalışıyorum teknik sorun hatası alıyorum neden bu sorun çözülmüyor kendi ibanımı tanımlamaya çalışıyorum bekletiyorsunuz lütfen ibanımı tanımlayın sorunu çözmenizi bekliyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne bas vurmayı düşünüyorum sorunumun çözülmesini bekliyorum

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Paramı IBANıma Çekemiyorum Teknik Sorun Çözülmüyor

Beyaz

Papara

2.693

Papara hesabımdaki paramı 3 gündür kendi banka IBAN’ıma çekemiyorum. IBAN ile para çekmeye çalıştığımda “ekibimiz bilgilendirildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, QR ile çekmeye çalıştığımda ise işlem limitim 0 olarak görünüyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, uygulamam güncel ve...

papara-hesabimdaki-parami-ibanima-cekemiyorum-teknik-sorun-cozulmuyor-2.jpg

papara-hesabimdaki-parami-ibanima-cekemiyorum-teknik-sorun-cozulmuyor-1.jpg

1 Destek

Papara Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Kapatıldı, Bakiyem Bloke Edildi ve İade Süreci Belirsiz

Kayacan

Papara

1.043

Bugün Papara bireysel hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 30.000 TL bakiyem bloke edildi. Papara tarafından güvenlik incelemesi gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve bakiyemin IBAN’ıma aktarılacağı bildirildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece “kısa sürede bilgi verilecektir”...

Papara Kendi Iban’ıma Para Transferi Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Oya

Papara

928

31 Ekim 2025 'te saat 04:15 civarında, Papara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN numarama 1000 TL transfer etmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, "bu IBAN numarasına para transferi gerçekleştirilemiyor, çalışmalarımız devam ediyor" şeklinde bir hata mesajı aldım...

Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Semih

Papara

1.108

Papara bireysel hesabımda bulunan 2339 TL bakiyemi yaklaşık 12 saattir ne ATM’den ne de kendi banka IBAN’ıma transfer ederek çekemiyorum. İşlem sırasında “Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte hesabımd...

papara-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg