to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Papara yetkilileri,
Size hesabımla ilgili yaşadığım önemli bir sorunu bildirmek ve çözüm istemek için yazıyorum. Papara uygulamasında hesabımı doğrulamak amacıyla “Hesabı Doğrula” adımına geçmek istiyorum ancak sistem beni bu aşamada engelliyor ve ekranda “Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” hatası alıyorum. Doğrulama işlemini başlatmama bile izin vermiyor. Kimlik yükleme ekranına ulaşamıyorum, başvuru yapamıyorum ve işlemlerim tamamen engellenmiş durumda.
Bu hatayı aldığım için Papara hesabımda para gönderme, IBAN’a transfer, ATM’den çekim gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ödeme yapamıyor ve alacaklarımı Papara hesabıma yönlendiremiyorum. Bu durum hem beni mağdur ediyor hem de Papara’ya olan güvenimi sarsıyor.
Ayrıca hesabımda daha önce bir doğrulama işlemi yaptıysam veya eski bir hesabım varsa bile bu konuda bir uyarı veya net bilgi sunulmuyor. Hata mesajı çok belirsiz ve kullanıcıyı çaresiz bırakıyor. Sizden ricam hesabımın durumunu incelemeniz ve beni açıkça bilgilendirmeniz. Eğer önceki bir hesabım yüzünden doğrulama yapamıyorsam eski hesabımı kullanabilmem veya yeni hesabımı doğrulatabilmek için bana yol göstermenizi rica ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın doğrulanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.
Papara hesabımı doğrulamak istiyorum ancak bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Hesabın doğrulanırken bir so...
Papara Card almak ve kullanmak için yaklaşık bir aydır Papara uygulamasında hesap doğrulama işlemini yapmaya çalışıyorum. Ancak uygulama sürekli olarak "Bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı" şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi doğru girdiğimden emin oldum, tüm ...
Papara mobil uygulaması üzerinden yeni bir Papara card hesabı açmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce hiç Papara hesabım olmadı ve işlem sırasında herhangi bir ödeme de yapmadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...
Papara Black card kullanıcısıyım. Hesabımı doğrulamak için defalarca denememe rağmen “e-posta adresin doğrulanmadı, lütfen hesabına giriş yapıp yeni bir talepte bulun” şeklinde bir hata alıyorum. Özellikle bugün ve daha önceki denemelerimde de aynı sorunla karşılaştım. Hesabım b*****[email protected] adre...
Papara Android uygulamasında hesabımı doğrulamak için kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen “Bu işlem için doğrulanmış hesabın o...
Yorumlar