to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025 tarihinde saat 14:15:48’de Yapı Kredi hesabımdan Papara hesabıma 500 TL gönderdim. Ancak Papara'nın kapandığına dair bir bilgim yoktu ve işlem sonrasında ücret hesabıma geçmedi. Yapı Kredi hesabımdan tutar çıkmasına rağmen Papara hesabımda herhangi bir bakiye artışı olmadı.
Bu durum üzerine hem Papara müşteri hizmetleriyle hem de Yapı Kredi ile iletişime geçtim. Papara müşteri hizmetleri, iadeler konusunda çalışmalar yaptıklarını ve şu anda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Yapı Kredi ise havale işlemi olduğu için herhangi bir itiraz talebi oluşturamayacaklarını söyledi. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut.
Şanlıurfa’da gerçekleşen bu işlemde, Papara’nın yaşadığı sorunlardan dolayı mağdur oldum. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım. 500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini kesinlikle talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde saat 23:40:21’de, Yapı Kredi Bankası bireysel hesabımdan Papara bireysel hesabıma 50.814,56₺ tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekont numarası 513914672005’tir. Paranın Papara hesabıma ulaşmamasının yanı sıra, Yapı Kredi hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı...
22/10/2025 tarihinde saat 14:00 civarında Papara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4950₺ bakiye bulunuyordu ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 27-28 saat geçmesine rağmen param hala iade edilmedi ve sürekli oyalandım. Müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla h...
1 Ekim 2025 tarihinde Papara kartımı Çorum Yapı Kredi ATM’sine kaptırdım ve o anda Papara kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Kartım kapandıktan sonra uygulamaya da giriş yapamıyorum ve mağdur oldum. Hesabımda 15.000 TL bakiye vardı; bu parayı maaş hesabımdan Papara’ya aktarmıştım. Papar...
16.10.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı uzun süredir aktif şekilde kullanıyordum ve kapatma işlemi gerçekleştiğinde bakiyemde 70.000 TL bulunuyordu. Maaşıma haciz olduğu için Papara hesabını tercih ediyordum ve bu hesabıma düzenli olarak gir...
Yorumlar