to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım yaklaşık iki haftadır “inceleme altında” olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece “inceleme süreci devam ediyor” yanıtı alıyorum.
Bu süreç hem çok uzun sürdü hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın neden incelendiği, ne zaman açılacağı ve paramın ne olacağı konusunda hiçbir netlik yok.
Bu belirsizlikten dolayı mağdur edildim ve finansal açıdan zor durumda kaldım. En kısa sürede hesabımın aktif hale getirilmesini ve paramın kullanımına açılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Papara hesabımda bulunan parama yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne para çekebiliyor ne de transfer gerçekleştirebiliyorum. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen karşıma hiçbir muhatap çıkmadı. Canlı destek yetersiz, e-postalara dönüş yapılmıyor, çağrılara yanıt verilmiyor.
Bu durum artık sadece teknik bir sorun değil, doğrudan mağduriyet yaratmaktadır. Papara hem paramı haksız yere tutuyor hem de çözüm üretmiyor. Hiçbir resmi açıklama yapılmadan hesabımı kısıtlayarak adeta parama el koymuş durumdalar.
Bu konuda yasal süreçleri başlatacağımı, BDDK, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve savcılık dahil tüm mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum. Bu kadar süredir mağdur edilen bir kullanıcıya karşı bu ilgisizlik kabul edilemez.
Paramın derhal tarafıma iadesini, hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum
Papara hesabım yaklaşık 1 aydır "inceleme çalışmaları" bahanesiyle askıya alındı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda şu anda 5.453,03 TL bulunmakta ve bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mail de attım ancak her seferinde sadece “bekle...
Papara hesabım uzun süredir “inceleme” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS ya da uygulama üzerinden güvenlik anketi de gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “beklemeniz gerekiyor” şeklinde otomatik yanıt...
4 Haziran’dan bu yana Papara hesabım hiçbir gerekçe veya bildirim olmadan incelemeye alındı ve hesabım geçici olarak kullanıma kapatıldı. Hesabımda 73.000 TL tutarında bir bakiye bloke edilmiş durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-pos...
Papara hesabım yaklaşık 1 aydır "inceleme altında" olduğu gerekçesiyle kullanıma kapatılmıştır. Bu süre boyunca hesabımda bulunan bakiyeye erişim sağlayamıyorum. Tarafıma ne bir bilgilendirme yapılmakta ne de inceleme süreciyle ilgili bir açıklama sunulmaktadır. Hiçbir yasa dışı işlem yapmadığım h...
Yaklaşık 7 gündür Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme tarafıma yapılmamış olup, sürecin bu kadar uzun sürmesi hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaratmaktadır. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yalnızca incelemenin...
Altın Hesabı 182 
Batman Card 33 
Birikim Hesabı 174 
BJK Kart 46 
Black Card 1.703 Cashback 535 
Dolar Hesabı 22 
Döviz 10 
Edu Card 47 
Fatura Ödeme 121 
Hayalet Kart 6 
Hediye Kart 58 
Hesap 14.184 
Joker Kart 43 
Kart 5.305 
Komisyon 152 
Kurye 822 Limit Yükseltme 49 
Lite Card 42 
Metal Kart 78 NFC 820 
Para Çekme 1.437 Para Transferi 2.245 
Para Yatırma 1.198 
QR ile Ödeme 22 
Sanal Kart 178 
Sigorta Ödemeleri 22 
Sim Kart Bloke 139 
Şifre 443 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.461 
Yatırım Hesabı 92 
Yurt Dışı İşlemler 82 
Yorumlar