Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Şeffaf Bilgi Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Papara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Şeffaf Bilgi Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
22 Haziran 01:03
4.709

5 Haziran 2025'de Papara hesabım ([17624304***] ) hiçbir gerekçe sunulmadan “inceleme” adı altında bloke edildi. O tarihten bu yana Papara tarafından sadece otomatik içerikli e-postalarla geçiştiriliyorum.

‎bana iletilen son yanıtta, malı suçları araştırma kurulu (MASAK) tarafından şüpheli işlemler tespit edildiği ve hesabımın bu nedenle bloke edildiği söyleniyor. Ancak ben:
‎• hangi işlemin şüpheli görüldüğünü bilmiyorum,
‎• hesabımda tamamen ailemden veya aile dostlarımdan gelen gelir bulunuyor,
‎• ne zaman çözüleceğine dair hiçbir tarih bilgisi alamıyorum.

‎süreçle ilgili bana “yoğun çalışıyoruz, bilgilendireceğiz” dışında hiçbir net bilgi verilmiyor.

‎finansal sistemde güvenin temeli şeffaflık ve hızdır. Bu kadar uzun süreli bir bloke işlemi, bireysel kullanıcıların mağduriyetine sebep oluyor.

‎Papara’dan talebim şudur:
‎1. Hesabıma uygulanan blokajın somut gerekçesini tarafıma iletin.
‎2. İnceleme süreci ne zaman bitecek, bununla ilgili net bir tarih belirtin.
‎3. Hesabımdaki paramın derhal erişime açılmasını sağlayın veya resmi bir açıklama yapın.

‎aksi durumda konuyu BDDK, MASAK ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Peri
22 Haziran 00:56
papara-sikayeti-1.jpg

E-Devlet üzerinde de BDDK yi sorguladığımda Herhangi bir isle yapıldığı gözükmüyor bunu da göz önünde bulundurulmasını arz ederim.

22 Haziran 14:54 (Şikayetten 13 saat sonra)
22 Haziran 14:54

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi İyi günler dileriz!

22 Haziran 14:54

Kullanıcımızın talebiyle ilgili gerekli incelemeler tamamlandı ve sonuçları detaylı bir şekilde kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Kullanııcmız, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Peri
22 Haziran 15:00

Henüz bana bu verdiğiniz yanıtlar açıklayıcı bir yanıt değil daha açık bir yanıt verlmesinizi arz ederim aksi takdirde bende suç duyurusunda bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Şeffaf Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Baran
12 Haziran 17:19
4.867

Papara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi

Mustaga
19 Haziran 12:27
3.668

Papara Hesabıma Gerekçesiz Bloke Ve Belirsiz İnceleme Mağduriyeti

Hasan
15 Haziran 13:22
8.112
Papara Hesabıma Gerekçesiz Bloke Ve Belirsiz İnceleme Mağduriyeti
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Bilgi Verilmeden Mağdur Ediliyorum

İhsan
22 Haziran 17:19
1.330
Papara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Bilgi Verilmeden Mağdur Ediliyorum

Papara Hesabım 20 Gündür Gerekçesiz Kapalı, Paramı Kullanamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Henedi
22 Haziran 15:49
2.518
Papara Hesabım 20 Gündür Gerekçesiz Kapalı, Paramı Kullanamıyor Ve Mağdur Oluyorum
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri