Ana Sayfa
Papara
Para Transferi
Papara Hesabım Kapatıldığı İçin Gönderdiğim 7600 TL Askıda Kaldı, Paramın İadesini Bekliyorum

ID:34122956

Papara Hesabım Kapatıldığı İçin Gönderdiğim 7600 TL Askıda Kaldı, Paramın İadesini Bekliyorum

Zehra

Papara

03 Kasım 2025 12:57

1.237

03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Papara hesabıma 7600 TL gönderdim. Ancak Papara’nın Türkiye’de kapatıldığını bilmediğim için, para Garanti Bankası hesabımdan çıkmasına rağmen Papara hesabıma geçmedi ve askıda kaldı. Papara hesabım 1994222351 numarasıyla kayıtlıdır.

İşlem sonrasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Papara uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabın kapalı olduğunu gördüm ve Papara’nın Türkiye’de faaliyet göstermediğini öğrendim. Bu durumun ardından hem Garanti Bankası hem de Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti Bankası herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtti. Papara ise dekontu mail olarak göndermemi istedi ve ben de dekontu ilettim. Ancak sadece “Talebiniz bize ulaştı, en kısa sürede geri dönüş yapacağız” şeklinde otomatik bir yanıt aldım; herhangi bir süre veya garanti verilmedi.

Şu anda gönderdiğim 7600 TL askıda bekliyor ve paraya acil olarak ihtiyacım var. Papara’dan, hesabım kapalı olduğu için ulaşamadığım bu tutarın Garanti Bankası hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Papara

04 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı, 6000 TL Param İade Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

Hakan

Papara

28 Ağustos 2025 15:25

2.549

Papara hesabımda bulunan 6000 TL param, 21 Ağustos tarihinde hesabım kapatıldığı için tarafıma iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasına dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS de almadım. Hesabıma her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde “hesabınız kapatılmı...

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 17.300 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Bilal

Papara

18 Eylül 2025 02:20

1.137

Papara mobil uygulamasındaki hesabım 16 Eylül tarihinde kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda 17.300 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi ve başka bir gerekçe sunulmadı. Kala...

Papara Hesabım Kapandıktan Sonra 7300 TL Bakiyem Bir Aydır İade Edilmiyor

Emel

Papara

14 Ekim 2025 22:31

952

17 Eylül 2025'de Papara hesabımı kapattım ve hesabımda yaklaşık 7.300 TL bakiye bulunuyordu. Hesabımı kapatırken IBAN bilgilerimi de Papara’ya ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen bakiyemin tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve a...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Papara Ve Garanti Bankası Arasında Kalan Yüksek Tutarın İadesi İçin Çözüm Bulunamıyor

Emrah

Papara

31 Ekim 2025 18:37

610

31.10.2025'te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Papara Elektronik Para A.Ş. Hesabına 80.471,72 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcı olarak “Altunizade ticari” şubesi ve TR17 0006 ** 2942 04 IBAN bilgileri kullanıldı. Transfer işlemi tamamlandı ve dekontum mevcut, ancak Papara'...

1 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı Param İade Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Papara

02 Eylül 2025 15:55

2.427

Papara card’ımın (kart numarası son 4 hane: 6360) bağlı olduğu hesabım, 01.09.2025 tarihinde “şüpheli işlem” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 49.900 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 2 gündür paramın iadesi yapılmadı. Papara müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ancak şu a...

1 Destek

1 Yorum