Papara Hesabım Kapatıldı, 11.100 TL İadesi Yapılmadı

Papara dijital hesabım bugün hiçbir şekilde paramı iade etmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında içinde 11.100 küsur lira bakiyem bulunuyordu ve bu tutar tarafıma geri ödenmedi.

Papara ile hem telefon hem de mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece mail ile dönüş yapılacağını, beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak hesabım kapalı ve param hâlâ ortada yok. Gerekçe, detaylı bir açıklama veya net bir çözüm sunulmuyor.

Papara hesabımın içinde bulunan 11.100 küsur liranın gecikmeden Kuveyt Türk banka hesabıma iade edilmesini ve hesap kapatma ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.