Ana Sayfa
Papara
Hesap
Papara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33130736

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin

Papara

23 Temmuz 2025 12:36

1.124

09 Haziran 2023'den itibaren Papara tarafından hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden blokaj konulmuş ve hesabımda bulunan 77.262,48 TL tutarındaki bakiyeye erişimim engellenmiştir.

Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem veya anormal para giriş-çıkışı bulunmadığı halde, Papara müşteri hizmetlerine defalarca e-posta ve telefon aracılığıyla başvuru yapmama rağmen, sorunum hakkında hiçbir somut bilgi verilmemiştir. Şirket tarafından yalnızca “Hesabınız inceleme altında” açıklaması yapılmakta olup, çözüm sağlanamamaktadır.

Sosyal medya üzerinden yapılan kullanıcı yorumları ve şikayetlerde de benzer şekilde, bakiyesi olan kullanıcıların hesaplarının bloke edilmesi durumu sıkça karşılaşılan bir problem olarak gözlemlenmektedir. Bu durum, hizmet sağlayıcısı tarafından haksız bir şekilde mağduriyet yaratıldığını göstermektedir.

Tüm bu nedenlerle, Papara'nın bana ait olan 77.262,48 TL tutarındaki bakiyeme erişimimi engellemiş olması ve hiçbir açıklama yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve hesabımın açılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Papara

23 Temmuz 2025 13:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Hüseyin

23 Temmuz 2025 14:08

Sorunum çözülmediği sürece bu şikayet her gün yenilecektir...!

Papara

23 Temmuz 2025 16:27

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

23 Temmuz 2025 16:27

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mr A., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Üç Aydır Blokeli Mağduriyetim Giderilmiyor

Semih

Papara

10 Ağustos 2025 18:16

579

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabım bloke edilmiş durumda ve bakiyeme erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece inceleme çalışmalarının devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi. Çevremde benzer sorun yaşayan herkesin hesabı açılırken, benim...

papara-hesabim-uc-aydir-blokeli-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu, Parama Ulaşamıyorum!

Salih

Papara

15 Ağustos 2025 18:20

560

Papara uygulamasında 4 Haziran’dan beri hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 22.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara da ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, “bilgi veremiyoruz, işlem yapamıyoruz, süre veremi...

papara-hesabima-sebepsiz-bloke-kondu-parama-ulasamiyorum-1.jpg

Papara Hesabım 27 Gündür Blokeli, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ahmet

Papara

01 Temmuz 2025 06:08

1.566

04 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bugün itibarıyla tam 27 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında tarafıma, hesabın neden kısıtlandığına dair ne net bir açıklama yapıldı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına ilişkin bir bilgi...

papara-hesabim-27-gundur-blokeli-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kapatıldı Paramı Alamıyorum!

Erdinç

Papara

08 Temmuz 2025 12:06

1.363

Yakın zamanda Papara’da yaşanan genel sorunlar nedeniyle, hesabım incelenmiş ve herhangi bir olumsuzluk tespit edilmediği için tekrar açılmıştı. Ancak buna rağmen hesabım gerekçe belirtilmeden yeniden kapatıldı ve içerisinde bulunan 6.800₺ tutarındaki bakiyeme erişimim engellendi. Üç gündür defalar...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım 3,5 Aydır Haksız Yere Engellendi, Bilgilendirme ve Çözüm Sunulmuyor

Eren

Papara

24 Ağustos 2025 14:32

1.654

1 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabıma erişim engeli uygulanmakta ve yaklaşık 3,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3.224 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Erişim engeliyle ilgili tarafıma yalnızca “İnceleme çalışmalarımız doğrultusunda he...