to read complaints and reviews, or file yours. 
Sosyal medya danışmanlığı yapıyorum ve Papara hesabımı yalnızca Meta (Facebook/Instagram) reklam bakiyesi yüklemek amacıyla kullanıyordum. Hiçbir şekilde bahis, yasa dışı işlemle alakam yok.
Ancak Papara, detaylı bir gerekçe sunmadan hesabımı güvenlik politikaları gereği kalıcı olarak kapattı. İçindeki bakiyeme de ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleri net bir açıklama yapmıyor, sistemsel olarak verilen hazır cevaplarla geçiştiriliyorum.
İşimi düzgün yapan bir profesyonel olarak bu durumdan mağdur oldum. Papara’nın algoritması beni haksız yere riskli olarak etiketledi. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Ben Meta'ya ön ödemeli bakiye yüklüyorum, bunların iadesini sadece Papara hesabıma yapabilirim. Yaklaşık 300.000 TL'ye yakın iade yapmam gerekli, harcama itirazı yapamam çünkü Papara hesabım kapatıldı. Paramın iadesini talep ediyorum.
Papara’da kullandığım bireysel hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve herhangi bir bildirim yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 4.000-5.000 TL arasında bir bakiyem vardı; ancak bu tutarın iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Hesabımın kapatılmasının üzerinden bir haftadan fazla z...
Papara kişisel hesabım, tamamen kendi adıma olan banka hesabımdan yapılan bir havale sonrasında hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 32.500 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu tutarın tamamı tarafıma hâlâ iade edilmedi. Hesabım, 3 gün önce "şirket yükümlülükleri sebebiyle kapatıldığı" g...
1 Eylül tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılmaktaydı ve kapatıldığı sırada 2.300 TL bakiyem bulunuyordu. Kapatma işlemiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın kapatıldığı belirtildi. Konuyla ilgili olarak m...
27 Mayıs’ta Papara hesabım, eski numaramı güncel numarama çevirdikten hemen sonra “Hesabınız sözleşmelerimiz gereği kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Hesabımda net olarak 43.743 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara yaklaşık 4 aydır ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetlerini defalarca a...
Yorumlar