Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 102.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Mehmet · 2025-09-11T21:26:00+03:00

07.09.2025 tarihinde hiçbir uyarı, bildirim veya gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı aktif şekilde kullanıyordum ve içinde 102.000 TL bakiyem vardı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya şüpheli işlem olmadı. Sadece bir arkadaşıma elden altın verdim, karşılığında da onun abisi hesabıma para gönderdi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece iade için kendi adıma bir bankadan IBAN göndermemi istediler. İstenen IBAN bilgisini ilettim, ancak her aradığımda sadece “işleme alındı, bekleyin, e-posta ile bilgilendirileceksiniz” cevabını alıyorum. Şu ana kadar ne bir e-posta ne de bir bildirim aldım. Hesabımda kalan 102.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu paranın içinde kira ücretim de var, bu nedenle mağduriyetim daha da büyüyor. Papara’dan talebim, ya hesabımın tekrar açılması ya da paramın ivedilikle iade edilmesidir. Uzun süredir hiçbir bilgi verilmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi kabul edilemez. Papara numaram: 108823**.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mehmet A., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mehmet

Merhaba hesabıma yatacak para hala yatmadı 3 gün oldu bugün pazartesi ve saat 09.30 EFT olarak gelse gelirdi ama ilettiğim hesabıma para iade olmadı hala sorun çözülmedi