Ana Sayfa
Papara
Hesap
Papara Hesabım Gerekçe Gösterilmeden Kalıcı Olarak Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum

ID:33842627

Papara Hesabım Gerekçe Gösterilmeden Kalıcı Olarak Kapatıldı, Açıklama Bekliyorum

Şahide

Papara

03 Ekim 2025 03:55

2.174

Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda herhangi bir işlem yapmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir yanıt aldım. Hesabım tamamen dijital olarak kullanılıyordu ve içeride herhangi bir bakiye bulunmuyordu.

Papara’dan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir gerekçe sunulmasını ve hesabımın tekrar incelenmesini talep ediyorum.

**@gmail.com

papara-hesabim-gerekce-gosterilmeden-kalici-olarak-kapatildi-aciklama-bekliyorum-2.jpg

papara-hesabim-gerekce-gosterilmeden-kalici-olarak-kapatildi-aciklama-bekliyorum-1.jpg

3 Yorum

Papara

03 Ekim 2025 09:29 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

03 Ekim 2025 11:59

Sevgili Yusuf A., Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ahmet

16 Ekim 2025 13:48

Ceza geldi mi

Yusuf

15 Ekim 2025 12:54

Gelişme var mı

Şahide

Şikayet Sahibi

15 Ekim 2025 16:43

İletişime geçtiler, hesabın bir daha kullanılmayacak üzere kapandığını belirttiler. Kapalı hala

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyeme Ve Hesap Detaylarıma Erişemiyorum

Mutlu

Papara

26 Ekim 2025 21:49

6.770

25 Ekim 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma 1 gündür erişemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyor, ...

papara-hesabim-sebepsiz-yere-kalici-olarak-kapatildi-bakiyeme-ve-hesap-detaylarima-erisemiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Papara Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı Bakiyeme Erişemiyorum

Muhammet

Papara

25 Ekim 2025 12:24

4.347

Papara bireysel hesabım, dün hiçbir şüpheli işlem yapmadığım halde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabıma iOS uygulaması üzerinden erişmeye çalıştığımda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Zaman zama...

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Gerekçesiz Ve Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

Tolga

Papara

01 Eylül 2025 08:12

2.708

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabım, bugün saat 00.09’da hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden “kullanıc...

papara-hesabim-gerekcesiz-ve-bilgilendirme-yapilmadan-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg