to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara Black Card’ımı günlük işlemlerimde kullanıyordum ve hesabımda 2.333,42 TL bakiye bulunuyordu. Dün gece sabaha karşı hiçbir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadan hesabım kapatıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kapanma sonrası hem e-posta hem de uygulama içi müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kartımın süresi dolmamıştı ve hâlâ geçerliydi. Hesabımın kapatılma nedeni hakkında bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımda kalan 2.333,42 TL tutarındaki bakiyemin iadesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Papara Black card kullanıcısıyım ve uzun süredir Papara hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Bugün internetten parfüm almak için ödeme yapmak istediğimde işlemim onaylanmadı. Bunun üzerine uygulamaya giriş yapmaya çalıştım fakat hesabımın kapatıldığını gördüm. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana hi...
Papara Kart’ımı ve Papara mobil uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde bulunan 900 TL bakiyeme erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi fak...
Yorumlar