Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı Bakiye İadesi ve Açıklama Bekliyorum

31 Ekim 09:26
853
Elif'in Teşekkür Mesajı
“.”

Papara Black Card’ımı günlük işlemlerimde kullanıyordum ve hesabımda 2.333,42 TL bakiye bulunuyordu. Dün gece sabaha karşı hiçbir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadan hesabım kapatıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Kapanma sonrası hem e-posta hem de uygulama içi müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kartımın süresi dolmamıştı ve hâlâ geçerliydi. Hesabımın kapatılma nedeni hakkında bilgilendirilmedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımda kalan 2.333,42 TL tutarındaki bakiyemin iadesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

papara-hesabim-aniden-kapatildi-bakiye-iadesi-ve-aciklama-bekliyorum-2.jpg
papara-hesabim-aniden-kapatildi-bakiye-iadesi-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
31 Ekim 10:06 (Şikayetten 39 dakika sonra)
31 Ekim 16:31
31 Ekim 16:31
Elif
11 Kasım 08:14

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapandı, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Fatih
31 Ekim 18:51
189

Papara Hesabım Onayım Olmadan Kapatıldı 40 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum

Bayram
18 Ekim 12:47
582

Papara Hesabım Aniden Kapandı, 5.285 TL Param İçeride Kaldı Mağdur Oldum

Alperen
31 Ekim 19:28
1.302
papara-hesabim-aniden-kapandi-5285-tl-param-iceride-kaldi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri