Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatma Ve Paramın İade Edilmemesi

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatma Ve Paramın İade Edilmemesi
Görkem
12 Ağustos 16:53
2.098
Görkem'in Teşekkür Mesajı
“Uzun uğraşlar sonucunda iadem gerçekleşti teşekkür ederim”

Dün gece saat 2 civarında, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve hesabımda şüpheli hiçbir hareket olmamasına rağmen Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Sabah uyandığımda hesabıma giriş yapamadım ve kartımın da iptal edildiğini gördüm. Hesabımda 500 TL bulunuyordu; bu para eşim tarafından market alışverişi için gönderilmişti ve müşteri temsilcisine de gönderen kişinin eşim olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana geçerli bir neden sunulmadı, sadece “hesabınız kalıcı olarak kapandı” denildi. İçerideki paramı sorduğumda IBAN bilgilerimi aldılar fakat hala herhangi bir iade yapılmadı.

Daha önce de hesabım incelemeye alınmış ve temiz bulunup tekrar kullanıma açılmıştı. Papara’yı genellikle market ve dijital ödemelerde cashback için kullanıyordum. Hesabım tamamen dijitaldi, herhangi bir şube veya mağazaya bağlı değildi. Üyelik numarama da ulaşamıyorum çünkü hesabıma giriş yapamıyorum.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir gecede hesabımın kapatılması ve bana ait olan paranın iade edilmemesi kabul edilemez. Acilen hesabımdaki 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ağustos 16:33

Hala bir gelişme yok

12 Ağustos 17:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)
13 Ağustos 10:25
Görkem
13 Ağustos 10:26

Hala param ödenmedi belli ki ödemeyeceksiniz ne güzel ya bir gecede insanların hesabını sorgusuz sualsiz kapatıp içerideki paraya el koymak

Görkem
13 Ağustos 13:49

Papara paramızı ödemiyor resmen paramıza el koydu

Görkem
13 Ağustos 15:18

Papara paralarımızı gasp etti

Görkem
13 Ağustos 17:07

Demek ki buraya yazmak da bir işe yaramıyormuş

Görkem
14 Ağustos 16:27

Hala bir cevap ve gelişme yok rezillik resmen Papara neden paralarımızı vermiyor bize ait olan paralara ne hakla el koyuyor

Görkem
15 Ağustos 14:22

Papara cevap bile yazmıyor soyguncular hırsızlar paramızı verin

Görkem
15 Ağustos 22:14

Uzun uğraşlar sonucunda iadem gerçekleşti teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çiğdem

17000₺ bakiyem kaldı.

Çiğdem

25 Temmuz'dan beridir mağdurum. Peki nasıl oldu?

Çiğdem

Darısı bana inşallah. Sevindim sizin adınıza.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyem Belirsizliğe Bırakıldı

Emirhan
01 Eylül 15:39
872

Papara Hesabım Aniden Kapandı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Destek Alamıyorum

Latif
27 Ekim 22:16
1.772
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 5000 TL Bakiyem İade Edilmiyor!

Merve
23 Ağustos 20:05
1.520
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri