Papara Çekim Talebim 7.000 TL Hesaba Yatırılmadı

Papara bireysel hesabımı kullanarak bağlı olduğum bahis sitesinden yaklaşık bir hafta önce 7.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ödeme yöntemi olarak Papara banka hesabı / Visa kart seçeneğini seçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar ne Papara hesabıma ne de banka hesabıma geçti, aynı zamanda bahis sitesindeki oyun hesabıma da iade edilmedi.

Bahis sitesindeki kullanıcı adım “m***ad”, hesap ID’m ise “m***[email protected]” şeklindedir. Papara uygulamamda bu işleme dair herhangi bir işlem kaydı, referans kodu veya dekont görünmemektedir. Bu nedenle işlemin Papara tarafında tamamlanmadığını düşünüyorum. Bu süreçte benden ek belge, kimlik doğrulama ya da başka bir işlem de talep edilmedi.

Yaklaşık bir haftadır 7.000 TL tutarındaki çekim talebim askıda görünmektedir. Çekim talebimin acilen kontrol edilmesini, ödemenin gerçekten gönderilip gönderilmediğinin tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum. Eğer ödeme tarafınızdan yapılmadıysa, 7.000 TL’nin derhal Papara hesabıma yatırılmasını ya da oyun hesabıma iade edilmesini rica ederim. Aksi halde konuyu ilgili mercilere taşımak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.