to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde saat 16:50 civarında İstanbul Güngören’deki Akbank ATM’sinden Papara hesabıma 13.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve ekranda “banknot hatalı” mesajı çıktı. İşlem sonrası Papara veya uygulamada herhangi bir hareket ya da bilgilendirme görünmedi.
Olayın hemen ardından hem Papara hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 266**8 takip numarasıyla başvurumu oluşturdum ve bana 17 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak İstanbul’da öğrenci olarak tek başıma yaşıyorum ve bu 13.000 TL benim aylık harçlığım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım tutarın hesabıma hızlıca aktarılmasını talep ediyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geldiği için çok endişeliyim. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Akbank ATM (ATM no: 00010674) üzerinden Papara rose card hesabıma 25.530₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. O gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde itiraz oluşturmam gerektiği söylendi, hemen ta...
07.10.2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara Card’ımla hesabıma 3000 TL yatırmak isterken, para bölmesi bir anda kapandı ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından Papara uygulaması üzerinden itiraz başlattım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ed...
Yorumlar