Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 224.398

Papara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

119 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 801görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Müşteri Hizmetleri Numara Güncelleme

Papara üyesiyim telefon numaramı değiştirdim benden belge istediler mail attım tam bir hafta oldu ve bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söylüyor. Konu bize ait değil destek ekibimiz ilgileniyor diyorlar ve bir türlü çözüme gidemedik. Artık gerçekt...

profile
  • 1227görüntüleme
  • 3 gün önce

Papara Telefon Numarası Güncelleme, Verilen Sürede Dönüş Olmaması!

Telefon numaramı değiştirdiğim için Papara'ya girişimde onay kodu eski telefonuma gelmesinden dolayı giriş yapamıyordum. Bu sebeple Papara'yı aktif kullanan biri olarak işlem yapamıyordum. Numara güncelleme talebinde bulundum, telefonda asla müşteri hizmetlerinden muhatap bulamadığım için buraya yaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 387görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dalga Mı Geçiyorsun Papara?

Dosya No: 424777 Papara, üyeliğimi iptal etmiyor! Hattımı kullanıma kapattığım için kendilerini sistemlerindeki kayıtlı numaradan arayamıyorum; bu nedenle mail üzerinden benden istenen tüm evrakları kendilerine teslim etmiş olmama rağmen numara güncellemeden işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylüy...

profile
  • 215görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Numara Güncelleme Hakkında

Papara üyeliğimdeki telefon numaramın değiştirilmesi için belge istediler yolladım. Evvelden bu işlemi yapmıştım, birkaç saat içinde çözülmüştü. Şimdi neden gün alıyor bu olay anlamıyorum. Yetkilileri aradım 24 saat diyor. 24 saatin dolmasına dakikalar kaldı son dakikayı mi bekliyorlar anlamıyorum. ...

profile
  • 1018görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Numara Güncellemesinden Ödeme Yapılamaması

Papara uygulamasından eski numaramı değiştirip, yeni numaramı yazıp güncelledim. İnternet faturasını sitesinden ödemeye çalıştığımda eski numaram çıkı...

Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Mail dönüşü sağlayarak dedikleri saatte düzeltmeyi yaptılar teşekkür ederim :)”

profile
  • 960görüntüleme
  • 3 hafta önce

Papara 3D Secure Telefon Numarası Güncelleme Sorunu!

195779*** numaralı Papara kart kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirmiştim. Yeni telefon numaramı Papara uygulamasından kaydetmeme rağmen alışveriş yapmaya çalıştığımda 3D Secure Mobil Onay Sistemi karşıma geldiğinde mesaj yeni numarama gelmiyor. Bu sorunu düzeltirseniz sevinirim.

profile
  • 2623görüntüleme
  • 13 Eylül 15:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Telefon Numarası Güncelleme

Papara hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. İstedikleri belgeleri Papara'ya iletmeme rağmen 10 gündür hiçbir geri dönüş alamıyoru...

Yiğitcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 15:27

“Teşekkür ederiz”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1837görüntüleme
  • 08 Eylül 17:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramın güncellenmesi için mail attım 3 evrak istendi hepsini gönderdim fakat hala bir dönüş gerçekleştirilmedi. Arıyorum çağrı merkezindeki...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 17:59

“Teşekkür ederim sorunum çözümlendi”

profile
  • 2955görüntüleme
  • 04 Eylül 21:27

Papara Telefon Numara Güncelleme İşkencesi

Papara'da telefon numaramı güncellemek istedim. Bir sürü belge yolladım. 1 gün oldu hala numara güncellenmedi. Hayır onca mail atıyorum cevap otomatik atıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu işlemi diğer birimimiz yapıyor deyip başından salıyor. Karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. Şimdi bunu...

profile
  • 3064görüntüleme
  • 27 Ağustos 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Numara Güncelleme Çilesi

3 gündür onaylı hesabımın numara değişikliği için uğraşıyorum istenilen tüm belgelerimi attım her gün maillerimi kontrol ediyorum. Bilgi amaçlı sözde destek hattını arıyorum ama nafile. Her aradığımda yoğunluk var aciliyetinizi bildiriyoruz en kısa sürede geri dönüş yapılıp işleminiz çözülecektir de...

profile
  • 2170görüntüleme
  • 19 Ağustos 19:34

Papara'ya Giriş Yapamıyorum Mağdurum

Aylardır Papara telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum en sonunda 2 gün önce bir geri dönüş sağlamışsınız giriş ekranında telefon numaranız sorulacak diye giriş ekranına geliyorum. Yeni numaramı yazıyorum şu anda sana hizmet veremiyoruz diyor ya siz dalga mı geçiyorsunuz ya da isminizde latin har...

profile
  • 667görüntüleme
  • 18 Ağustos 12:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Numara Değişikliği Yapmak!

1 haftadır (7 Ağustos'tan bugüne) numara güncelleme talebi yapıyorum, ama halen numara güncellenmedi. Bu iş bu kadar zor olmamalı. Aradığımda telefonda 24 saat içinde numara değişikliği yapılıyor söylenmesine rağmen tam 1 hafta oldu. Tüm belgeler hazır ve her gün gönderiyorum, belki bu mailime bakıl...

Papara Numara Değişikliği Yapmak!
profile
  • 4121görüntüleme
  • 12 Ağustos 00:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Numara Değişikliği Güncelleme

Hesabım numara değişikliği güncelleme yapılması için tam 1 hafta önce mail atmama rağmen her gün müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde yardımcı olup muhatap birini bulamıyoruz. Destek ekibinin de geri dönüş sağladığı falan yok gerçekten çok sıkıldım eğer problemler...

profile
  • 235görüntüleme
  • 06 Ağustos 17:23

Papara Telefon Güncelleme İşlemi

Papara telefon numarası güncelleme işlemi için benden 3 adet evrak istenildi ve 24 saat için de dönüş yapacaklarını belirttiler. Ama şikayetin üstünden bugün itibariyle 8 gün geçti ve her aradığımda ilgili birime talebinizi iletiyoruz en kısa sürede sonuçlanacaktır deniyor ama herhangi bir cevap dah...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5446görüntüleme
  • 04 Ağustos 21:30

Papara Numara Güncelleme Sorunu, 10 Gündür Mağdurum

Sözde destek ekibisiniz adı üstünde destek ama ne destekte bulunduğunuz var ne de mail olarak geri dönüş sağladığınız var geçen hafta pazardan beridir yani 10 gündür telefon numarası değişikliği talebinde bulundum nihayet 4 gün önce talebiniz değerlendirildi gerçekleştirilmesi için ilgili birime akt...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 4718görüntüleme
  • 04 Ağustos 15:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Telefon Numara Güncelleme!

Papara kadar kötü bir finansal birim yok. 4 gün önce telefon numaramın güncellenmesi için kimlik ile yüzümü oluşturan selfie görüntüsü ve ikametgah belgemi [email protected] adresine mail attım. 4 gündür ne telefon numara güncellemesi olmadı ne de durum ile ilgili bilgilendirme olmadı. Bu kadar ilg...

profile
  • 638görüntüleme
  • 04 Ağustos 14:34

Papara Numara Güncelleme Yapılmıyor

Merhaba 72 saatten beri numara güncellemesi yapılmadı o kadar uzun sürmemesi lazım En kısa zamanda dönüş yapılmasını talep ediyorum. Artık yeter mağdur etme en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Çağrı merkezini en az 40 defa aradım en kısa zaman ne demek çok merak ediyorum.

profile
  • 3119görüntüleme
  • 03 Ağustos 01:30

Papara Numaramı Asla Güncellemiyor

Papara numara güncellemesi için mail ile istenen evrakları gönderdim, 24 saati geçti hala bir yanıt yok. Sadece hesabıma giriş yapabilmek için numara değiştirmek istiyorum canınızı istemiyorum. Bu kadar insanı yormanın manası nedir? Ya hesaplarımı silin yeni bir hesap açayım ya da şu numarayı artık ...

profile
  • 4224görüntüleme
  • 02 Ağustos 23:38

Papara'da Numara Güncelleme Yaptım Ama Doğrulama Kodu Eskisine Gidiyor

Papara Black Card ıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Papara uygulamasından telefon numaramı değiştirmeme rağmen hala eski numarama kod gönderiyor Nasıl yapacağım? İnternet üzerinden birçok siteye videoya bakmama rağmen bir türlü çözemedim. Yardımcı o...

profile
  • 1145görüntüleme
  • 18 Temmuz 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Telefon Numarası Güncelleme

Telefon numaramı güncellemek istiyorum. Gerekli evrakları mail attım kaç gün oldu geri dönüş yok. Hesabıma giremiyorum. Tek isteğim eski telefonumun y...

Ercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 11:57

“Sorunum çok hızlı ve güzel şekilde çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 6468görüntüleme
  • 19 Haziran 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3959görüntüleme
  • 23 Mayıs 22:31

Papara Numara Güncellemesi İçin

Papara numara güncellemesi için gerekli evrakların olduğu e posta gönderdim herhangi bir geri dönüş olmadı. Numaramı güncelleyip giriş yapmak istiyorum. Kayıtlı olan numara kullanılmıyor yeni no için gerekli bilgilerimi gönderdim d*****@papara.com adresine mail ettim. Geri dönüş bekliyorum. İletisim...

profile
  • 3953görüntüleme
  • 18 Mayıs 11:17

Papara Numarasını Güncellememe Rağmen Eski Numarama Kod Gidiyor

Telefon numaramı değiştirdim ve Papara'da yeni numaramı güncelledim ama hala alışveriş yaparken eski numarama kod gidiyor lütfen yardımcı olun. Uygulamada numaram güncel görünüyor ama hala eski numarama gidiyor anlamıyorum bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99