Papara Hesabım 4 Aydır İncelemede, 200.000 TL'lik Bakiyeme Erişemiyorum


Papara bireysel hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sadece “i...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımdaki 20.224 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde uygulamada “İnceleme çalışmalarımız devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum 3 aydır devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorun...

12 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.350 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “İncelemeler devam ediyor, bir süre veremiyoruz, en yakın zamanda dönüş yapacağız” şeklinde aynı cevabı alı...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan inceleme altına alındı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabım onaylı olmasına rağmen, içinde bulunan 1200 TL’ye ulaşamıyorum. Bu para benim için çok önemliydi; özellikle temel ihtiyaçlarım olan bez ve mama almak iç...
2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...

Aylardır devam eden inceleme hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Defalarca yazmama rağmen cevap hep aynı: MASAK tarafından inceleme görüyor. Zannedilecek milyon dolarlar giriş-çıkış yapılmış gibi, parama bloke koydular. İçeride, sizlere göre az olabilir ama benim için yüksek bir meblağ var. Acil olarak he...

Papara hesabım 4 aydır kapalı ve “Bu işlemi yapman için gerekli yetkin bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabım doğrulanmış, tüm bilgilerim eksiksizdir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “inceleme süreci” dışında net bir bilgi verilmedi. Kumar, yasa dışı bahis veya illegal hiçbir işlem ...
12 Eylül tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. O sırada Ankara’da yolculuk halindeydim ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabımda 50.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya da erişimim engellendi. Yaşadığım mağduriyetin ardından Papara m...

Yaklaşık 1 yıldır Papara mobil uygulamasını kullanıyorum. Hesabım, bilgim dışında başkaları tarafından kullanılmış olabileceği gerekçesiyle kalıcı ola...

Papara hesabım hiçbir yasal olmayan işlem yapmadığım halde kalıcı olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın artık açılamayacağı ve kalıcı olarak kapatıldığı söylendi. Sadece içinde kalan bakiyenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak hesabımın neden kapatıldığı hakkında tek bir so...

Papara Card hesabım Haziran ayının başından beri “inceleme altında” olarak görünüyor ve yaklaşık 4 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2.754 TL bakiye bulunuyor ve bu süreçte hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

Papara hesabım 05.09.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 10.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum...
01.09.2025 tarihinde Papara hesabım bilgim ve inisiyatifim dışında kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşık 92.000 TL param ise bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sürekli olarak “inceleme devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. 11 gündür h...

8 Eylül tarihinde Papara Card hesabıma 147.000 TL tutarında bir ödeme geldi. Ödeme hesabıma geçtikten hemen sonra hesabım incelemeye alındı ve bana 45 dakika içinde açılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte Papara müşteri h...

Haziran ayından bu yana Papara hesabım inceleme gerekçesiyle kısıtlandı ve yaklaşık... Tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya yalnızca giriş yapabiliyorum, ancak para çekme, transfer veya herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Papara tarafından gönderilen e-posta ve SMS’lerde...

Papara Black Card kullanıcısıyım. 17 Ağustos’tan bu yana yaptığım yemek harcamalarında hiçbir şekilde cashback ödemesi hesabıma yansıtılmıyor. Bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve birçok kez yemek harcaması yaptım. Hesabımda veya kartımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke durumu yok. Şim...

02 Haziran 2025 tarihinden bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve 2000 TL bakiyemi kullanam...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.573 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...
Papara bireysel hesabım, 24 saat önce hiçbir uyarı yapılmadan ve sadece “kullanıcı sözleşmemiz çerçevesinde kalıcı olarak kapatılmıştır” açıklamasıyla kapatıldı. Hesabımda 86.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak isterken bu uyarıyı aldım, daha önce de k...
Yaklaşık 5 yıldır sözleşmeli olarak kullandığım Papara mobil uygulamasındaki hesabım 3 aydır incelemede ve bu süreç boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden yürütüyordum ve hesabımda 4.500 TL tutarında param kaldı. Benimle benzer durumda olan birçok kişinin hesabı ...

Haziran 2025’ten bu yana Papara bireysel hesabım inceleme altında tutuluyor ve bu süreçte 285.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Defalarca (10’dan fazla) kez müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her seferinde yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde genel ve tatmin edici olmayan...

Papara mobil hesabım yaklaşık 3 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle kapalı durumda. Bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca genel ve açıklayıcı olmayan cevaplar aldım, sorunum çözülmedi. Hesap numaramın son dört hanesi 4902’di...
10.09.2025 tarihinde saat 03:02’de Papara hesabımdan bilgim dışında 30.000 TL başka bir hesaba transfer edilmiştir. İşlem numarası: 4344737476. Bu olay dışında hesabımda başka bir şüpheli işlem gerçekleşmemiştir. Transfer sırasında telefonuma herhangi bir SMS onayı gelmemiştir ve hesabımda herhangi ...